Graziele De Jesus Dias
Itaquaquecetuba,SP
Visão geral
17
17
years of professional experience
Experiência profissional
Expert em interação
Teleperformance CRM S.A
São Paulo, São Paulo
2022.11 - 2026.05
- Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações aos setores competentes.
Recepcionista de hospital
Esho empresa de serviços hospitalares
Itaquaquecetuba , São Paulo
2022.04 - 2022.10
- Atendimento ao público no setor de recepção, garantindo um primeiro contato acolhedor e profissional com os pacientes.
Operadora de injetora
Injequaly
Itaquaquecetuba, São Paulo
2021.09 - 2022.03
- Ajuste de parâmetros das máquinas, otimizando a produção e minimizando desperdícios durante o ciclo de injeção.
Agente de atendimento
JobHome LTDA
São Paulo, São Paulo
2020.07 - 2021.09
- Colaboração com a equipe de vendas, auxiliando na identificação de oportunidades de negócios e potenciais clientes.
Atendente
Gabinatus produtos naturais
São Paulo, São Paulo
2016.10 - 2019.11
- Atendimento presencial e online aos clientes, fornecendo informações sobre produtos naturais e orientações de uso adequadas.
Vendedora de loja
Acess quality acessórios para celular
Guarulhos, SP
2014.08 - 2016.03
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Operador de telemarketing ativo
Tivit terceirização de processos, serviços e tecnologia S.A
São Paulo, São Paulo
2012.06 - 2013.12
- Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.
Vendedora em comércio atacadista
Willian Senna
São Paulo, São Paulo
2011.12 - 2012.05
- Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e garantindo a satisfação nas compras realizadas.
Operador de telemarketing ativo
TMKT serviços de markenting
São Paulo, São Paulo
2009.05 - 2011.04
- Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
E.E Jardim américa
Itaquaquecetuba Habilidades e competências
- Facilidade de comunicação com equipes e clientes
- Perfil focado em resultados
- Prestatividade para colaborar com colegas e clientes
- Agilidade na tratativa de problemas
Linha do tempo
Expert em interação
Teleperformance CRM S.A
2022.11 - 2026.05
Recepcionista de hospital
Esho empresa de serviços hospitalares
2022.04 - 2022.10
Operadora de injetora
Injequaly
2021.09 - 2022.03
Agente de atendimento
JobHome LTDA
2020.07 - 2021.09
Atendente
Gabinatus produtos naturais
2016.10 - 2019.11
Vendedora de loja
Acess quality acessórios para celular
2014.08 - 2016.03
Operador de telemarketing ativo
Tivit terceirização de processos, serviços e tecnologia S.A
2012.06 - 2013.12
Vendedora em comércio atacadista
Willian Senna
2011.12 - 2012.05
Operador de telemarketing ativo
TMKT serviços de markenting
2009.05 - 2011.04
Ensino médio completo -
E.E Jardim américa