Responsável pelo atendimento ao público, operando sistemas de registro e cobrança com precisão e agilidade. Realizava a abertura e o fechamento do caixa, conferência de valores, controle de numerário e emissão de comprovantes fiscais. Atuava no recebimento de diversas formas de pagamento, assegurando a exatidão nas transações e o cumprimento dos procedimentos internos da empresa.
Prestação de suporte a clientes na solução de dúvidas sobre produtos, preços, condições de pagamento e políticas de troca, sempre
Atendente
MC Donald's
Maringá, PR
09.2022 - 02.2025
Atendimento ao Cliente, Operação de Caixa, Auxiliar de Cozinha, Estoque e Serviços Gerais
Atuação multifuncional, exercendo atividades em diversas áreas da operação. Responsável pelo atendimento ao cliente com cordialidade e eficiência, realização de vendas, registro de produtos, emissão de notas fiscais e operação completa de caixa (abertura, fechamento e controle de valores).
Na área da cozinha, auxiliava no pré-preparo de alimentos, higienização de utensílios e organização do ambiente conforme normas de segurança e boas práticas.
Também desempenhava funções relacionadas ao controle de estoque, incluindo conferência de mercadorias na entrada e saída, organização do armazenamento, verificação de validade e reposição de produtos. Atuava na contagem periódica de itens e na comunicação de necessidades de reposição ao setor responsável, contribuindo para o bom funcionamento do fluxo operacional.
Executava ainda tarefas de serviços gerais, como limpeza, reposição de materiais e manutenção da organização do local de trabalho, garantindo um ambiente limpo e seguro para colaboradores e clientes.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Colegio Estadual Unidade Polo
Maringá, PR
Habilidades e competências
Atendimento ao cliente com foco em cordialidade, agilidade e resolução de demandas;
Operação de caixa: abertura, fechamento, registro de vendas, emissão de notas fiscais e controle de valores;
Experiência no controle e organização de estoque: recebimento, conferência, armazenamento, reposição e controle de validade de mercadorias;
Apoio no preparo e manipulação de alimentos conforme normas de higiene e segurança alimentar;
Realização de serviços gerais de limpeza e manutenção do ambiente de trabalho;
Boa comunicação, responsabilidade, proatividade e facilidade para trabalho em equipe;
Agilidade, atenção aos detalhes e compromisso com o cumprimento de rotinas e procedimentos internos