Isabella Carvalho Dos Santos
João Pessoa,Paraíba
Resumo
Estudante responsável, com iniciativa para o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional. Boa comunicação e facilidade para trabalho em equipe, demonstrando organização e comprometimento na execução das tarefas, contribuindo para um ambiente profissional produtivo.
Visão geral
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Atendente de Telemarketing
AEC
João Pessoa, Paraíba
2023.08 - Atual
- Resolução de dúvidas e reclamações dos clientes, buscando soluções que garantissem a satisfação e a fidelização dos mesmos.
- Promoção de produtos e serviços, incentivando o aumento das vendas através de abordagens personalizadas e eficazes.
- Acompanhamento de solicitações e pedidos, garantindo que os processos fossem realizados de maneira eficiente e organizada.
- Colaboração com a equipe em campanhas de vendas, contribuindo para o alcance das metas estabelecidas pela empresa.
Formação acadêmica
ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - Programação
UNIESP
João Pessoa, PB 2026.08 - 2028.08
Tecnico em Administração - Administração
EEEFM PROF OLIVINA OLIVIA CARNEIRO DA CUNHA
João Pessoa, PB 2020.01 - 2022.12
Habilidades e competências
Capacidade de trabalho em equipe
Boa comunicação verbal e escrita
Paciência ao lidar com clientes difíceis
Comunicação clara e objetiva com clientes
Habilidade no uso de computadores e recursos informatizados
Conhecimento de sistemas telefônicos
Linha do tempo
ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - Programação
UNIESP
2026.08 - 2028.08
Atendente de Telemarketing
AEC
2023.08 - Atual
Tecnico em Administração - Administração
EEEFM PROF OLIVINA OLIVIA CARNEIRO DA CUNHA
2020.01 - 2022.12