Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
Entrega da conta aos clientes, recebendo o pagamento em dinheiro ou cartão e garantindo o processamento dos valores corretos.
Formação acadêmica
Cursando o ensino médio -
Marista Champagnat
Vila Velha, ES
01.2019 - 11.2025
Habilidades e competências
Trabalho em equipe para atender a altas demandas
Paciência com clientes difíceis
Agilidade ao servir os clientes
Facilidade e experiência no contato e abordagem ao cliente
Bom relacionamento com equipes e clientes
Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Dedicação para bater metas de vendas
Boa argumentação para convencer os clientes
Persistência para cumprir metas de vendas
Criatividade ao desenvolver estratégias de vendas
Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais visando trazer mais clientes, reconhecimento à empresa e mais renda à empresa
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Avançado
C1
Inglês
Intermediário
B2
Certificados
Tenho três menções honrosas por alto intelecto e liderança no evento, por nome SIM (Simulação Internacional Marista-ONU), do colégio Marista Champagnat de Terra Vermelha
Uma menções honrosa por liderança e coletividade no evento, SIGI (Simulação Geopolítica do IFES) proposto pelo Instituto Federal do Espírito Santo (IFES).
Uma participação com destaque e excelência no evento de geopolítica da PUC-Minas popular mente conhecida como ''Mini-ONU''
Geopolítica
Faço parte de um grupo seleto de alunos da escola Marista que pratica arte do debate com fatos, argumentos, dados e tudo isso cm decência. Geopolítica consiste no ramo da geografia que estuda as relações entre os fenômenos políticos e geográficos.