JAINI BLEICHVEL
SANTO AMARO DA IMPERATRIZ,SC
Visão geral
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Agente de relacionamento
SICOOB
BRAÇO DO TROMBUDO, SC
2025.04 - Atual
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos e serviços disponíveis na empresa.
- Organização de documentos e arquivos, facilitando o acesso às informações e melhorando a eficiência do trabalho.
- Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações aos setores competentes.
- Identificação das necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.
- Manutenção de contato ativo com a carteira de clientes por meios on-line, conforme a meta definida pela empresa.
- Atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas ao fornecer informações pertinentes.
GERENTE DE NEGÓCIOS AGRO
CRESOL
AGRONÔMICA, SC
2021.06 - 2023.04
- Análise de mercado, identificando tendências e oportunidades para otimizar o portfólio de produtos e serviços oferecidos.
- Desenvolvimento de estratégias de negócios, visando o crescimento e a sustentabilidade da empresa no mercado competitivo.
- Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
- Acompanhamento de tendências de mercado, identificando oportunidades de negócio e antecipando possíveis demandas.
Assistente financeiro
VALFERTIL VALTRA
RIO DO SUL, SANTA CATARINA
2019.08 - 2021.06
- Apoio na organização de documentos financeiros, garantindo a correta arquivação e fácil acesso às informações necessárias.
- Elaboração de relatórios financeiros, contribuindo para a análise de despesas e receitas e auxiliando na tomada de decisões.
- Controle de contas a pagar e a receber, assegurando a atualização e precisão dos registros financeiros da empresa.
Formação acadêmica
TÉCNICO AGRÍCOLA -
IFC CAMPUS RIO DO SUL
RIO DO SUL/SC 2013.02 - 2015.12
BACHAREL EM AGRONOMIA - AGRONOMIA
UNOPAR
RIO DO SUL 2025.02 -
Habilidades e competências
- Empatia ao interagir com clientes
- Negociação e persuasão com clientes
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Controle emocional para lidar com reclamações
- Facilidade de comunicação com equipes e clientes
- Capacidade de trabalho em equipe
- Persistência para o alcance das metas
- Ética ao manusear dados pessoais
- Proatividade para identificar e resolver problemas
- Trabalho em equipe colaborativo
Linha do tempo
Agente de relacionamento
SICOOB
2025.04 - Atual
BACHAREL EM AGRONOMIA - AGRONOMIA
UNOPAR
2025.02 -
GERENTE DE NEGÓCIOS AGRO
CRESOL
2021.06 - 2023.04
Assistente financeiro
VALFERTIL VALTRA
2019.08 - 2021.06
TÉCNICO AGRÍCOLA -
IFC CAMPUS RIO DO SUL
2013.02 - 2015.12