Visão geral
12
12
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Assistente comercial
CAIRO BENEVIDES INDUSTRIA DE CONFECCOES DO VESTUARIO
Fortaleza, CEARA
2026.01 - 2026.07
- Suporte e atendimento aos clientes e representantes comerciais, prestando esclarecimentos e acompanhando demandas.
- Suporte interno à coordenação comercial e à equipe de representantes.
- Cadastro e atualização de clientes e representantes no sistema.
- Análise, acompanhamento e liberação de pedidos.
- Controle e acompanhamento de cartelas de brindes.
- Análise e acompanhamento de processos de crédito (CredEV).
- Controle e apuração de campanhas de premiação de vendas.
CORRETORA DE IMOVEL
IMOBILIARIA RODOBENS LTDA
PACATUBA , CE
2023.01 - 2024.12
- Negociação com clientes para definir os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos.
- Comunicação online com os clientes, aumentando a satisfação com o serviço por meio do atendimento a dúvidas e reclamações.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
AGENTE DE VENDAS
TENDA NEGOCIOS IMOBILIARIOS SA
FORTALEZA , CE
2019.07 - 2022.07
- Apresentação do nosso produto, análise de documentações,captação de lead, conhecimento de processos habitacionais caixa econômica federal, montagem de plano de pagamento, negociação, fechamento de vendas.
- Manutenção da carteira de clientes, gerando relacionamentos duradouros e identificando novas oportunidades de negócios.
- Controle da agenda de visitas, garantindo a otimização de rotas e maior produtividade no atendimento aos clientes.
- Desenvolvimento de propostas comerciais, customizando ofertas conforme as necessidades específicas de cada cliente.
- Organização de materiais promocionais, preparando apresentações e amostras para facilitar a negociação com clientes.
- Recebimento de leads qualificados, analisando o perfil e as necessidades dos clientes para realizar abordagens comerciais eficazes.
- Realização de acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação dos clientes e fidelização à marca.
TELEMARKETING
LIQ CORPORATIVA S/A
2014.03 - 2019.02
- Separação de script de chamadas, com atenção ao público-alvo e ao objetivo da campanha de telemarketing em andamento.
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
Formação acadêmica
ENSINO MEDIO COMPLETO -
CURSO INFORMATICA -
- CONHECIMENTO PACOTE OFFICE
Habilidades e competências
- Resiliência diante de desafios e mudanças no mercado
- Ética profissional e integridade nas práticas comerciais
- Objetividade e clareza na comunicação com os clientes
- Adaptabilidade diante de mudanças repentinas
- Colaboração em equipe para alcançar metas organizacionais
- Atenção para lidar com prazos e prioridades
- Habilidade em negociar e fechar acordos
- Motivação de equipe para alcançar metas
- Capacidade de análise para entender necessidades do cliente
- Capacidade de análise para entender necessidades do cliente
Linha do tempo
Assistente comercial - CAIRO BENEVIDES INDUSTRIA DE CONFECCOES DO VESTUARIO
2026.01 - 2026.07
CORRETORA DE IMOVEL - IMOBILIARIA RODOBENS LTDA
2023.01 - 2024.12
AGENTE DE VENDAS - TENDA NEGOCIOS IMOBILIARIOS SA
2019.07 - 2022.07
TELEMARKETING - LIQ CORPORATIVA S/A
2014.03 - 2019.02
- CURSO INFORMATICA ,
- ENSINO MEDIO COMPLETO ,