José Paulo Melo
Gerente Administrativo
Campo Grande,MS
Visão geral
13
13
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiência profissional
Gerente administrativo e financeiro
Hotel Fenix LTDA
Anastácio, MS
2022.11 - Atual
- Planejamento e coordenação das rotinas do hotel, cumprindo as políticas e diretrizes do estabelecimento em vista do conforto na estadia dos hóspedes.
- Monitoramento das dependências do hotel, verificando a conformidade dos níveis de limpeza e segurança dos cômodos com os padrões de qualidade definidos.
- Gerenciamento dos departamentos do hotel, orientando as equipes nas atividades e oferecendo suporte para o cumprimento dos processos.
- Planejamento de estratégias para as rotinas administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
Gerente de departamento pessoal
Imediatta RH
Curitiba, PR
2021.02 - 2022.10
- Responsável pela rotina administrativa relacionada à gestão de pessoas, incluindo processos admissionais e demissionais, conferência e regulamentação da folha de pagamento, controle de ponto, pagamento de 13º salário e férias, garantindo a correção dos dados.
- Responsável pelo cumprimento das normas do PCMSO (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional) e PPRA (Programa de Prevenção de Riscos Ambientais), assegurando os planejamentos anuais e a antecipação dos riscos, seguindo as normas regulamentadoras do Ministério do Trabalho.
Supervisor de recepção de hotel
Orla Morena Park Hotel
Campo Grande, MS
2019.02 - 2021.02
- Lançamento de informações financeiras no sistema, facilitando a gestão do faturamento, despesas e fluxo de caixa da empresa.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Recepção e auxílio dos hóspedes com informações relativas às reservas ou solicitações.
Recepcionista de hotel
Hotel Vale Verde
Campo Grande, MS
2018.03 - 2019.02
- Realização dos processos de check-in e check-out dos hóspedes e reservas on-line e por telefone, oferecendo um atendimento cordial e eficiente, atualizando o sistema em tempo real.
Supervisor de RH
Telemont Engenharia
Campinas, SP
2009.08 - 2015.09
- Responsável pela rotina administrativa relacionada à gestão de pessoas, incluindo processos admissionais e demissionais, conferência e regulamentação da folha de pagamento, controle de ponto, pagamento de 13º salário e férias, garantindo a correção dos dados.
- Fechamento da folha de pagamento, incluindo processamento das horas trabalhadas, lançamento dos registros no sistema e esclarecimento de dúvidas dos funcionários.
- Acompanhamento da homologação dos funcionários demitidos junto ao sindicato ou ministério do trabalho, garantindo os devidos procedimentos legais e o respeito à pessoa.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
Formação acadêmica
Pós Graduação - Hotelária e Turismo
Faveni
Venda, MG 2023.01 - 2027.03
MBA - Gestão de Pessoas
Faveni
Venda, MG 2022.01 - 2023.04
Bacharel - Administração de Empresas
UNIDERP
Campo Grande, MS 2005.01 - 2009.02
Habilidades e competências
- Liderança para motivar e engajar a equipe
- Conhecimentos em Pacote Office para produção de relatórios e planilhas
- Conhecimento de negócios e gestão de pessoas
- Habilidade com sistemas para gestão de clientes (CRM)
- Capacidade de negociação de prazos, condições e valores
- Habilidade de liderança para o desenvolvimento de equipes
- Facilidade de aprendizagem de novos sistemas e técnicas
- Capacidade de interpretar indicadores de desempenho
- Assertividade ao propor soluções para a empresa
Linha do tempo
Pós Graduação - Hotelária e Turismo
Faveni
2023.01 - 2027.03
Gerente administrativo e financeiro
Hotel Fenix LTDA
2022.11 - Atual
MBA - Gestão de Pessoas
Faveni
2022.01 - 2023.04
Gerente de departamento pessoal
Imediatta RH
2021.02 - 2022.10
Supervisor de recepção de hotel
Orla Morena Park Hotel
2019.02 - 2021.02
Recepcionista de hotel
Hotel Vale Verde
2018.03 - 2019.02
Supervisor de RH
Telemont Engenharia
2009.08 - 2015.09
Bacharel - Administração de Empresas
UNIDERP
2005.01 - 2009.02