JULIA AP. MACEDO C. SILVA
Osasco,SP
Visão geral
8
8
years of professional experience
2025
2025
years of post-secondary education
Experiência profissional
Analista de Sistemas
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
2024.07 - 2025.08
- Trift de sistemas
- Envio e separação de dados por filtro para envio no sistema e SUS
- Cadastro, Alteração e Exclusão de acesso aos sistemas de SMS
- Atendimento telefônico e e-mails
- Controle e liberação de acesso dos sistemas
- Efetuar configurações dos sistemas
- Organizar e efetuar treinamentos
- Estruturar manuais
- Estruturar relatórios
- Análise, Acompanhamento e Mapeamento de riscos no que concerne a execução dos procedimentos operacionais, propondo melhorias no atendimento às demandas
- Identificar atividades que podem ser automatizadas e contribuir com a elaboração de processos de automatização
- Emissão de relatórios e FPO.
ESTÁGIARIA
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
2023.08 - 2025.06
- Criação de Acesso
- Suporte telefônico e eletrônico aos usuários das unidades de saúde da SMS e estabelecimentos parceiros
- Análise, Acompanhamento e Mapeamento de riscos no que concerne a execução dos procedimentos operacionais, propondo melhorias no atendimento às demandas
- Monitoramento de perfis de acesso liberados, visando assegurar a integridade das informações
- Identificar atividades que podem ser automatizadas e contribuir com a elaboração de processos de automatização
- Emissão de relatórios e FPO.
Recepcionista/Jovem Aprendiz
HOSPITAL SÃO CAMILO
2021.12 - 2023.03
- Atendimento e apoio ao paciente (Recepção)
- Faturamento e Administração
Recepcionista/Jovem Aprendiz
MENDES ADVOCACIA
2017.07 - 2018.08
- Atendimento ao cliente
- Realização do fluxo de documentações.
Formação acadêmica
Pós-graduação - governança em TI
UNINOVE
Pós-graduação - Governança digital
UNINOVE
Análise e desenvolvimento de sistemas -
UNINOVE
Habilidades e competências
- Boa comunicação no atendimento ao cliente
- Sólido conhecimento em Trift de sistemas
- Envio e separação de dados por filtro
- Domínio em Cadastro, Alteração e Exclusão de acesso aos sistemas de SMS
- Controle e liberação de acesso dos sistemas
- Efetuar configurações dos sistemas
- Boa didática e desenvoltura em Organizar e conduzir treinamentos
- Sólido conhecimentos em Estruturar manuais e relatórios
- Habilidades de síntese ao redigir documentos
- Capacidade de atuar coletivamente na solução de problemas
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Iniciante
A1
Linha do tempo
Analista de Sistemas
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
2024.07 - 2025.08
ESTÁGIARIA
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
2023.08 - 2025.06
Recepcionista/Jovem Aprendiz
HOSPITAL SÃO CAMILO
2021.12 - 2023.03
Recepcionista/Jovem Aprendiz
MENDES ADVOCACIA
2017.07 - 2018.08
Pós-graduação - governança em TI
UNINOVE
Pós-graduação - Governança digital
UNINOVE
Análise e desenvolvimento de sistemas -
UNINOVE