Envio e separação de dados por filtro para envio no sistema e SUS
Cadastro, Alteração e Exclusão de acesso aos sistemas de SMS
Atendimento telefônico e e-mails
Controle e liberação de acesso dos sistemas
Efetuar configurações dos sistemas
Organizar e efetuar treinamentos
Estruturar manuais
Estruturar relatórios
Análise, Acompanhamento e Mapeamento de riscos no que concerne a execução dos procedimentos operacionais, propondo melhorias no atendimento às demandas
Identificar atividades que podem ser automatizadas e contribuir com a elaboração de processos de automatização
Emissão de relatórios e FPO.
ESTÁGIARIA
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
08.2023 - 06.2025
Criação de Acesso
Suporte telefônico e eletrônico aos usuários das unidades de saúde da SMS e estabelecimentos parceiros
Análise, Acompanhamento e Mapeamento de riscos no que concerne a execução dos procedimentos operacionais, propondo melhorias no atendimento às demandas
Monitoramento de perfis de acesso liberados, visando assegurar a integridade das informações
Identificar atividades que podem ser automatizadas e contribuir com a elaboração de processos de automatização
Emissão de relatórios e FPO.
Recepcionista/Jovem Aprendiz
HOSPITAL SÃO CAMILO
12.2021 - 03.2023
Atendimento e apoio ao paciente (Recepção)
Faturamento e Administração
Recepcionista/Jovem Aprendiz
MENDES ADVOCACIA
07.2017 - 08.2018
Atendimento ao cliente
Realização do fluxo de documentações.
Formação acadêmica
Pós-graduação - governança em TI
UNINOVE
Pós-graduação - Governança digital
UNINOVE
Análise e desenvolvimento de sistemas -
UNINOVE
Habilidades e competências
Boa comunicação no atendimento ao cliente
Sólido conhecimento em Trift de sistemas
Envio e separação de dados por filtro
Domínio em Cadastro, Alteração e Exclusão de acesso aos sistemas de SMS
Controle e liberação de acesso dos sistemas
Efetuar configurações dos sistemas
Boa didática e desenvoltura em Organizar e conduzir treinamentos
Sólido conhecimentos em Estruturar manuais e relatórios
Habilidades de síntese ao redigir documentos
Capacidade de atuar coletivamente na solução de problemas
Enfermeiro da estratégia de saúde da família em Prefeitura Municipal de Laranja da Terra ( Secretaria de Saúde)Enfermeiro da estratégia de saúde da família em Prefeitura Municipal de Laranja da Terra ( Secretaria de Saúde)
Coordenador Geral de Tecnologia em Secretaria da Saúde do Estado da Bahia- SESABCoordenador Geral de Tecnologia em Secretaria da Saúde do Estado da Bahia- SESAB
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO em CENTRO DE SAÚDE DE LASSANCE-SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE DE LASSANCE- PREFEITURA DE LASSANCEASSISTENTE ADMINISTRATIVO em CENTRO DE SAÚDE DE LASSANCE-SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE DE LASSANCE- PREFEITURA DE LASSANCE
Analista Tributário Sênior em Nutrition & Bioscienses Brasil Ingredientes LTDAAnalista Tributário Sênior em Nutrition & Bioscienses Brasil Ingredientes LTDA