Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
13
13
years of professional experience
Experiência profissional
Operador de telemarketing ativo e receptivo
Atento Brasil
Salvador , Ba
02.2024 - 04.2024
Negociação de valores de débitos, incluindo a possibilidade de oferecer e mudar as formas e condições de pagamento, contribuindo para a redução dos índices de inadimplência.
Operador de Telemarketing
Tel Telefonia
01.2019 - 01.2020
Atendimento ao Cliente
Promotor de Vendas
Atacadão
01.2018 - 01.2018
Atendimento ao cliente
Operador de Telemarketing
Contax
01.2015 - 01.2017
Atendimento ao Cliente
Repositor
LaboRH
01.2014 - 01.2014
Reposição de produtos em prateleiras e gôndolas, seguindo o layout estabelecido pela loja para atrair os clientes.
Controle da data de vencimento dos produtos nas prateleiras, realizando a substituição por novos itens similares com prazos de validade vigentes.
Organização do estoque de mercadorias, facilitando o controle das retiradas de produtos para reposição em prateleiras e gôndolas.
Jovem Aprendiz
Atacadão Atakarejo
01.2011 - 01.2013
Frente de Loja - Empacotador e Repositor
Rotinas Administrativas - RH, avarias, conferência e tesouraria.
Formação acadêmica
Logística no comércio exterior - undefined
Senai
Logística Portuária - undefined
Cepro
Informática Básica - undefined
TBC
Internacionalização e Competitividade - undefined
Jorge Amado
Controle de Estoque no Excell - undefined
Senac
Logística Reversa - undefined
Jorge Amado
Especialidade dos canais de distribuição - undefined
Jorge Amado
Ensino médio completo -
Landulfo Alves
Salvador
12.2010
Habilidades e competências
Proatividade, Organização e Persistência
Perfil organizado para lidar com diferentes tarefas
Facilidade de aprendizado de novas técnicas e ferramentas
Boa dicção e fala articulada
Capacidade de trabalho em equipe
Capacidade de planejamento das prioridades e metas
Personalizado
Atendimento ao Cliente
Linha do tempo
Operador de telemarketing ativo e receptivo
Atento Brasil
02.2024 - 04.2024
Operador de Telemarketing
Tel Telefonia
01.2019 - 01.2020
Promotor de Vendas
Atacadão
01.2018 - 01.2018
Operador de Telemarketing
Contax
01.2015 - 01.2017
Repositor
LaboRH
01.2014 - 01.2014
Jovem Aprendiz
Atacadão Atakarejo
01.2011 - 01.2013
Ensino médio completo -
Landulfo Alves
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