Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Maria Luiza Jesus De Oliveira

Salvador ,Bahia

Resumo

Atendente de telemarketing com foco nos resultados, dedicada a oferecer um serviço de qualidade ao cliente. Capaz de manter a calma e o profissionalismo mesmo em momentos de estresse, e reconhecida pelo bom desempenho em ambientes dinâmicos e acelerados.

Experiência profissional

Operador de telemarketing ativo e receptivo

Tel Centro de contato
Salvador , Bahia
2025.04 - Atual
  • Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando assegurar a satisfação dos clientes.
  • Captação de clientes através de ligações telefônicas para venda de produtos e serviços, de forma a atingir a meta mensal.
  • Atuação no telemarketing receptivo para dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes, principalmente no pós-vendas.

Formação acadêmica

Ensino Médio Completo -

Colégio Estadual Mário Augusto Teixeira De Freitas
Rua Da Mangueira

Habilidades e competências

  • Comunicação clara e eficaz
  • Organização para gerenciar múltiplas tarefas
  • Gestão de tempo para atender metas
  • Proatividade em identificar oportunidades de negócios
  • Disciplina para seguir normas e instruções
  • Boa comunicação para reportar atividades
  • Comunicação eficaz com colegas e supervisores
  • Organização para evitar atrasos no trabalho
  • Comprometimento com a qualidade da produção
  • Agilidade ao atender às demandas da produção
  • Flexibilidade para desempenhar diferentes funções
  • Disciplina no cumprimento de normas e procedimentos
  • Precisão e atenção aos detalhes
  • Zelo pela organização da produção
  • Atenção ao acompanhar o trabalho da equipe
  • Atenção aos detalhes para evitar retrabalho
  • Organização no preparo de materiais
  • Zelo pela conservação de móveis e equipamentos
  • Boa interpretação de manuais técnicos
  • Capacidade de seguir instruções
  • Trabalho em equipe para alcançar metas
  • Segurança ao operar máquinas e equipamentos
  • Organização para cumprir com a rotina de serviço

Linha do tempo

Operador de telemarketing ativo e receptivo

Tel Centro de contato
2025.04 - Atual

Ensino Médio Completo -

Colégio Estadual Mário Augusto Teixeira De Freitas
Maria Luiza Jesus De Oliveira