Kaique Santos De Oliveira Costa

Auxílio no embarque e desembarque de passageiros.
Suporte na carga e descarga de bagagens.
Fornecimento de informações relevantes sobre viagens e destinos, incluindo tempo estimado de viagem e aviso das cidades que o ônibus irá percorrer durante o trajeto.

• Organização de clientes na fila para embarque imediato, conferindo bilhetes e documentos de identificação.
• Monitoramento e controle dos horários de saída e chegada dos veículos, acompanhando possíveis atrasos para minimizar os impactos negativos.
• Prestação de informações aos passageiros sobre horários, rotas e eventuais mudanças nas linhas, garantindo um atendimento cortês e eficiente.
• Checagem do bagageiro, garantindo a conformidade das bagagens com as normas e regulamentos estabelecidos.
• Criação de relatórios de ocorrência em acidentes ou problemas operacionais, mantendo os registros atualizados em casos de necessidade.
• Esclarecimento de dúvidas de clientes, visando garantir o melhor atendimento e a resolução de problemas que surgissem.
• Coordenação de documentos de embarque, assegurando que todas as informações estivessem corretas e atualizadas.
• Liberação de ônibus para viagem após verificação minuciosa, garantindo as boas condições de segurança e manutenção.

Gestão eficiente da venda, troca e cancelamento de passagens. Coordenação da impressão dos bilhetes. Supervisão do processo de embarque e desembarque das bagagens.

• Prestação de informações ao público, respondendo perguntas sobre itinerários, horários e valores para auxiliar na escolha da passagem.
• Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
• Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
• Atendimento telefônico, sanando dúvidas de clientes sobre a venda de passagens e horários de viagens da companhia.
• Apoio na resolução de problemas e reclamações dos clientes, assegurando a satisfação e fidelização.
• Realização de reservas e emissões de passagens, garantindo a conformidade com as políticas da companhia.
• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre passagens e serviços oferecidos pela empresa.

Pesagem de pigmentos para coloração das borrachas.
Corte e pesagem de borrachas brutas.
Manuseio do maquinário de mistura (Bambury).
Conferência dos materiais na escala de produção.
Limpeza do setor.

• Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias nos processos e contribuindo para a inovação nas operações diárias.
• Execução de manutenção básica em equipamentos, prevenindo falhas e melhorando a eficiência do trabalho realizado na operação.
• Realização de atividades de controle de estoque, assegurando que os produtos estivessem disponíveis e organizados para atendimento.
• Colaboração com a equipe na execução de tarefas, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo para todos.
• Participação em treinamentos sobre manuseio de equipamentos, contribuindo para a segurança e eficácia das operações realizadas na empresa.
• Apoio em diversas atividades operacionais, garantindo que as demandas diárias fossem atendidas de forma eficiente e organizada.
• Preparo de materiais e organização do trabalho, visando o cumprimento das metas de produção estabelecidas pela empresa.
• Operação manual de máquinas e outros equipamentos, executando os comandos adequados ao tipo de produção realizado.
• Organização e separação de materiais, garantindo que estivessem prontos para a utilização na produção.
• Armazenamento de produtos acabados, acondicionando-os de forma adequada em locais apropriados, preservando a integridade dos itens.