KEMYSON SILVA
SOBRAL,CE
Visão geral
12
12
years of professional experience
1
1
Certification
Histórico profissional
Analista de suporte técnico
M.W TELECOM LTDA (Sobralnet)
Sobral, CE
01.2013 - 09.2022
- Suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas.
- Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, identificando falhas e executando reparos para garantir o funcionamento correto.
- Atendimento a clientes internos e externos, solucionando dúvidas e problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços oferecidos.
Técnico em informática
REDENET TELECOM LTDA
Sobral, CE
08.2010 - 11.2012
- Atuação na manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e demais dispositivos de informática, garantindo sua conectividade.
- Realização de suporte presencial e remoto para problemas técnicos em equipamentos de informática, garantindo atendimento em tempo hábil de acordo com o nível de serviço.
Formação acadêmica
2° Grau Completo
Habilidades e competências
- Habilidade em suporte e acesso remoto
- Cooperatividade para trabalhar em equipe
- Comunicação clara e eficaz com o usuário
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita
- Habilidade no uso do Pacote Office
Certificados
- Certificação em TAXISTA(Motorista de APP) pelo SEST SENAT Sobral/ CE, no período de 13/02/2023 a 24/02/2023, com carga horária de 28 H/A.
- Certificação em SEGURANÇA EM INSTALAÇÕES E SERVIÇOS COM ELETRICIDADES- NR10 pelo SENAI.
- Certificação em REDES E CABEAMENTO pela BIT COMPANY com carga horária de 16 H/A.
- Certificação em MANUTENÇÃO DE MICRO-COMPUTADORES pela BIT COMPANY com carga horária de 16 H/A.
Linha do tempo
Analista de suporte técnico
M.W TELECOM LTDA (Sobralnet)
01.2013 - 09.2022
Técnico em informática
REDENET TELECOM LTDA
08.2010 - 11.2012
2° Grau Completo
Perfis semelhantes
Eliane MarquesEliane Marques
Administrative, Financial, and Accounting Manager em FIBRATELL TI E TELECOM LTDAAdministrative, Financial, and Accounting Manager em FIBRATELL TI E TELECOM LTDA
Claudia Virginia Bezerra da SilvaClaudia Virginia Bezerra da Silva
COODENADOR DE LOGISTICA em ATIVA SYSTEM BRASIL SEGURANCA ELETRONICA E TELECOM LTDACOODENADOR DE LOGISTICA em ATIVA SYSTEM BRASIL SEGURANCA ELETRONICA E TELECOM LTDA
THIAGO DA SILVA NOGUEIRA SIQUEIRATHIAGO DA SILVA NOGUEIRA SIQUEIRA
TÉCNICO EM FIBRAS ÓPTICAS em FLEX NET TELECOM LTDATÉCNICO EM FIBRAS ÓPTICAS em FLEX NET TELECOM LTDA
MICHELLY EMNY ROCHA DE MORAESMICHELLY EMNY ROCHA DE MORAES
Advogada em Secretaria de Administração Penitenciária e RessocializaçãoAdvogada em Secretaria de Administração Penitenciária e Ressocialização
Antônio Francisco da silvaAntônio Francisco da silva
Vínculo: Servidor público Tercerizada, Enquadramen em Prefeitura Municipal de SobralVínculo: Servidor público Tercerizada, Enquadramen em Prefeitura Municipal de Sobral