Laisy Sá
Sobral,CE
Resumo
Profissional com excelentes habilidades de comunicação e amplo conhecimento em vendas e escritório. Sempre em busca das melhores soluções aos problemas apresentados, de forma a colaborar com a rotina diária e prestar um serviço de alta qualidade.
Atuação de 12 anos como empreendedora, realizando análises de mercado, estabelecendo parcerias e possibilitando a criação de novos
projetos com criatividade e eficiência em conformidade com a demanda do mercado, aumentando a base de clientes da empresa.
Visão geral
2
2
Languages
20
20
years of professional experience
Experiência profissional
Empresarial
Idealize personalizados
Sobral, ceara
2013.08
- Negociação com fornecedores, obtendo produtos para venda através de uma boa relação de custo-benefício.
- Atendimento aos clientes da empresa, realizando a venda de produtos e serviços em conformidade com a demanda dos consumidores.
- Desenvolvimento e implementação de campanhas de marketing, aumentando a visibilidade da empresa no mercado, atraindo mais clientes.
- Participação em feiras e eventos, firmando contatos profissionais para a geração de oportunidades de negócios.
- Gestão de recursos financeiros, controlando as receitas e despesas para manter a sustentabilidade do negócio.
- Análise de mercado, identificando tendências para o lançamento de produtos ,serviços e novas tendências.
Administrativo
Prefeitura unicipal de Sobral
Sobral, CE
2026.03 - Atual
- Organização de documentos físicos e digitais, mantendo arquivos atualizados, acessíveis e alinhados aos procedimentos administrativos internos.
- Controle de correspondências e e-mails, assegurando encaminhamento correto, resposta ágil e comunicação clara entre setores municipais.
- Atendimento presencial ao público, prestando informações, orientando solicitações e garantindo cordialidade durante o suporte diário municipal.
- Lançamento de dados em sistemas administrativos, conferindo informações, reduzindo falhas e apoiando relatórios internos regulares da equipe.
- Apoio na elaboração de planilhas e relatórios, facilitando o controle de rotinas, prazos e demandas administrativas.
- Conferência de documentos e cadastros, verificando dados, corrigindo inconsistências e fortalecendo a qualidade dos registros internos.
- Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
- Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Digitação e preparação de documentos, relatórios e planilhas, garantindo a organização e eficiência na comunicação de informações.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
Auxiliar Administrativo
Escola Universo da Música
Sobral, Ceará
2024.01 - 2025.01
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Atendimento e recepção de visitantes, clientes e fornecedores, oferecendo suporte e orientação.
- Controle e organização de arquivos físicos e eletrônicos, mantendo registros atualizados e acessíveis.
- Separação de documentos financeiros, organizando e arquivando relatórios, faturas e comprovantes para fácil acesso e consulta.
- Organização de agenda e compromissos, otimizando o tempo dos gestores do escritório.
- Atendimento aos visitantes e clientes, registrando entradas e saídas e fornecendo informações básicas sobre a empresa.
- Recebimento de chamadas telefônicas, direcionando aos departamentos apropriados e fornecendo informações básicas aos clientes.
- Execução dos processos de contas a pagar e receber, conferindo a exatidão dos dados antes da aprovação e processamento final.
Vendedora interna
Execute computadores
Sobral, Ceará
2012.03 - 2013.03
- Atendimento aos clientes, prestando esclarecimentos sobre os produtos e serviços com foco no fechamento das vendas.
- Realização de cadastro de clientes, atualizando os pedidos e informações de identificação para entrar em contato quando necessário.
- Desenvolvimento de estratégias de vendas, visando a maximização dos resultados e o crescimento do negócio.
- Participação em treinamentos internos, aprimorando as técnicas de vendas e abordagem para geração de negócios.
- Acompanhamento da entrega dos pedidos, garantindo que os clientes recebessem a compra de acordo com as condições combinadas.
Vendedora interna
D'Veras Veículos
Sobral, Ceará
2010.01 - 2010.12
- Atendimento aos clientes, prestando esclarecimentos sobre os produtos e serviços com foco no fechamento das vendas.
- Realização de cadastro de clientes, atualizando os pedidos e informações de identificação para entrar em contato quando necessário.
- Negociação de prazos e condições de pagamento, oferecendo soluções personalizadas aos clientes, maximizando o número de contratos fechados.
- Acompanhamento do pós-venda, buscando garantir a satisfação dos clientes e identificar possíveis melhorias nos produtos ou serviços oferecidos.
- Apresentação de produtos e serviços, transmitindo confiança aos clientes através da demonstração das vantagens e benefícios da compra.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes, apresentando informações sobre os produtos, serviços, prazos e condições de pagamento.
Coordenadora de eventos
ESFAPEM
Sobral, Ceará
2009.08 - 2009.10
- Coordenação de equipes de suporte, como recepção, segurança e limpeza, garantindo o bom andamento do evento.
- Negociação com fornecedores, garantindo preços competitivos e a qualidade dos serviços prestados.
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
Auxiliar de escritório
Sá representações
Sobral, Ceará
2005.01 - 2007.07
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Conferência de notas fiscais, garantindo a veracidade das informações contidas nos documentos e evitando prejuízos financeiros.
- Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo informações essenciais.
- Atualização de cadastros e registros, mantendo as informações dos clientes e fornecedores em dia.
- Conferência de documentos, realizando processamento de faturas, pedidos de compra e relatórios de despesas.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Colégio Luciano Feijão
SobralHabilidades e competências
- Proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa
- Comprometimento com os resultados da empresa
- Conhecimento das rotinas administrativas de empresas
- Planejamento eficaz de projetos e metas
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer conexões
- Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
- Criatividade para oferecer produtos e serviços inovadores
- Liderança inspiradora e motivacional
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Proatividade diante das demandas diárias
- Desenvoltura ao trabalhar em equipe
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Agilidade para resolver problemas
- Adaptabilidade a novas situações
- Organização para o controle de documentos
- Atendimento cordial ao cliente
- Boa escrita para redigir e-mails e documentos
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Capacidade para trabalhar sob pressão
- Organização para manter sistemas de arquivo
- Familiaridade com procedimentos administrativos
- Conhecimento em softwares de escritório
- Organização para conciliar múltiplas atividades
- Capacidade de aprendizado rápido
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação clara e objetiva
- Capacidade de digitação rápida e precisa
- Inteligência emocional para lidar com pressão e prazos
- Ética ao lidar com dados confidenciais
Idiomas
Português
espanhol
Formação acadêmica
Concluído,other
Idiomas
3
Linha do tempo
Administrativo
Prefeitura unicipal de Sobral
2026.03 - Atual
Auxiliar Administrativo
Escola Universo da Música
2024.01 - 2025.01
Empresarial
Idealize personalizados
2013.08
Vendedora interna
Execute computadores
2012.03 - 2013.03
Vendedora interna
D'Veras Veículos
2010.01 - 2010.12
Coordenadora de eventos
ESFAPEM
2009.08 - 2009.10
Auxiliar de escritório
Sá representações
2005.01 - 2007.07
Ensino Médio -
Colégio Luciano Feijão