Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

LÚCIA RAMOS DE LIMA

Colombo,PR

Resumo do currículo

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Visão geral

10
10
years of post-secondary education

Histórico profissional

Secretária assistente administrativa

Uninter Educacional S/A
Curitiba, Paraná
12.2008 - Atual
  • Recepção de clientes e visitantes, mantendo o bom andamento da agenda diária para garantir a satisfação de todos.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Controle dos documentos e correspondências recebidos, separando-os por assunto e encaminhando-os aos respectivos setores conforme os procedimentos internos.
  • Atendimento telefônico interno e externo, filtrando os assuntos, anotando recados e encaminhando aos devidos setores.

Formação acadêmica

Bacharelado em Administração - Garcez

UNINTER EDUCACIONAL
Curitiba, PR
02.2017 - 02.2021

Secretariado - Polo Catedral

UNINTER EDUCACIONAL S/A
Curitiba, PR
03.2009 - 03.2013

Pós Graduação em Gestão Estratégica de Pessoas - Garcez

UNINTER EDUCACIONAL S/A
Curitiba, PR
08.2019 - 10.2021

Habilidades e competências

  • Perfil colaborativo para trabalhar em equipe
  • Responsabilidade com prazos e horários acordados
  • Agilidade para aprender novas ferramentas
  • Gentileza no atendimento de equipes e clientes
  • Conhecimento em etiqueta pessoal e profissional
  • Versatilidade para realizar demandas diversas
  • Discrição ao manipular documentos sigilosos
  • Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
  • Eficiência na organização de documentos e arquivos
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Organização para tarefas rotineiras

Linha do tempo

Pós Graduação em Gestão Estratégica de Pessoas - Garcez

UNINTER EDUCACIONAL S/A
08.2019 - 10.2021

Bacharelado em Administração - Garcez

UNINTER EDUCACIONAL
02.2017 - 02.2021

Secretariado - Polo Catedral

UNINTER EDUCACIONAL S/A
03.2009 - 03.2013

Secretária assistente administrativa

Uninter Educacional S/A
12.2008 - Atual
LÚCIA RAMOS DE LIMA