Gastrel - Distribuidora LTDA – Revenda Grupo Heineken
Pelotas , RS
01.2019 - 11.2025
Planejamento diário das vendas
Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos técnicos e oferecendo soluções personalizadas conforme as necessidades apresentadas.
Participação em treinamentos de produtos, assimilando informações técnicas para melhorar o conhecimento e a eficácia nas vendas.
Elaboração de propostas comerciais, destacando características e benefícios, a fim de facilitar o processo de decisão do cliente.
Executando os dez passos Heineken de atendimento
Planejamento
Relacionamento
Área de vendas
Estoque, rodízio e trocas
Abastecimento
Exposição
Negociar o PVC
Merchandising
Revisão da visita e proposta
Fechamento
Promotor de Vendas
Gastrel - Distribuidora LTDA – Revenda Grupo Heineken
10.2018 - 01.2019
Estoque e reposição, repor os produtos no PDV e prateleiras, merchandising, marketing e negociar pontos de destaques dentro das lojas.
Atendente
Adão Carlos de Souza Rodrigues
11.2013 - 06.2018
Atendimento ao público (Relações interpessoais), comunicação empresarial, funções administrativas, controle de estoque, ligações a fornecedores e clientes, arquivamento, ordem de serviço, e-mails, responsável pelos agendamentos e pela organização.
Auxiliar de escritório
Extranave Mineração e Navegação
08.2009 - 04.2013
Atendimento e ligações a fornecedores e clientes, arquivamento, ordem de serviço, e-mails, responsável pelos agendamentos, fechamento de caixa e pela organização.
Auxiliar de escritório
Extranave Mineração e Navegação
02.2007 - 03.2008
Atendimento e ligações a fornecedores e clientes, arquivamento, ordem de serviço, e-mails, responsável pelos agendamentos, fechamento de caixa e pela organização.
Auxiliar de escritório
Sulclinica LTDA
02.2004 - 07.2004
Atendimento e ligações a fornecedores e clientes, arquivamento, ordem de serviço, e-mails, responsável pelos agendamentos e pela organização.
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
Osmar da rocha grafulha
Pelotas
Curso - Informática básica
Interface informática
Pelotas
Habilidades e competências
Conhecimento em atendimento ao cliente
Experiência em vendas e negociação
Capacidade de trabalhar em equipe
Elaboração de propostas comerciais
Flexibilidade para trabalhar em equipe
Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
Facilidade em identificar as necessidades dos clientes
Conhecimento técnico do produto ou serviço
Escuta ativa para entender necessidades do cliente
Persuasão para fechar vendas
CNH nas categorias A e B
Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
Organização para gerenciar múltiplos clientes
Capacidade de negociação e fechamento de vendas
Autodisciplina para trabalhar de forma independente
Paciência ao explicar detalhes técnicos
Entusiasmo para motivar e engajar clientes
Habilidade em prospectar clientes
Escuta ativa para entender necessidades dos clientes
Personalizado
Ensino médio completo, Informática básica, Interface informática, Windows, Excel, Word
Linha do tempo
Vendedor Comercial
Gastrel - Distribuidora LTDA – Revenda Grupo Heineken
01.2019 - 11.2025
Promotor de Vendas
Gastrel - Distribuidora LTDA – Revenda Grupo Heineken