Leandro José Muller
Assistente administrativo
Cruz Machado,PR
Visão geral
5
5
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiência profissional
Assistente administrativo
Produserv Serviços Eireli
Cruz Machado, PR
2022.03 - 2026.04
- Apoio na organização de documentos e arquivos, assegurando que a informação estivesse sempre acessível e atualizada.
- Recepção de visitantes e clientes, oferecendo informações sobre os serviços da empresa e encaminhando-os aos responsáveis.
- Controle de agenda de reuniões, organizando datas e horários para otimizar o tempo da equipe e facilitar a comunicação.
- Elaboração de relatórios administrativos, compilando dados relevantes para auxiliar na tomada de decisões gerenciais.
- Gestão de suprimentos de escritório, garantindo que materiais estivessem sempre disponíveis para o correto funcionamento das atividades.
- Apoio em atividades de contabilidade, auxiliando no lançamento de notas fiscais e controle de despesas da empresa.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para aprimorar processos internos da organização.
- Acompanhamento de processos administrativos, assegurando que as demandas fossem atendidas dentro dos prazos estabelecidos pela gestão.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Criação de planilhas, compilando dados para a utilização nos indicadores de desempenho em diferentes áreas da empresa.
- Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização de processos, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.
- Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para otimizar a eficiência nas atividades diárias.
- Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
- Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, enviando-as a clientes e fornecedores.
- Organização de correspondências físicas e eletrônicas, prezando pela confidencialidade dos dados.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
- Apoio na organização de eventos internos e externos, contribuindo para a divulgação dos serviços prestados pela empresa.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
Assistente administrativo
Soluções Terceirizada
Cruz Machado, PR
2021.05 - 2022.04
- Apoio na organização de documentos e arquivos, assegurando que a informação estivesse sempre acessível e atualizada.
- Recepção de visitantes e clientes, oferecendo informações sobre os serviços da empresa e encaminhando-os aos responsáveis.
- Controle de agenda de reuniões, organizando datas e horários para otimizar o tempo da equipe e facilitar a comunicação.
- Elaboração de relatórios administrativos, compilando dados relevantes para auxiliar na tomada de decisões gerenciais.
- Gestão de suprimentos de escritório, garantindo que materiais estivessem sempre disponíveis para o correto funcionamento das atividades.
- Apoio em atividades de contabilidade, auxiliando no lançamento de notas fiscais e controle de despesas da empresa.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para aprimorar processos internos da organização.
- Acompanhamento de processos administrativos, assegurando que as demandas fossem atendidas dentro dos prazos estabelecidos pela gestão.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Criação de planilhas, compilando dados para a utilização nos indicadores de desempenho em diferentes áreas da empresa.
- Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização de processos, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.
- Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para otimizar a eficiência nas atividades diárias.
- Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
- Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, enviando-as a clientes e fornecedores.
- Organização de correspondências físicas e eletrônicas, prezando pela confidencialidade dos dados.
- Suporte ao setor de recursos humanos, auxiliando na triagem de currículos para a seleção de candidatos a vagas em aberto.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
- Apoio na organização de eventos internos e externos, contribuindo para a divulgação dos serviços prestados pela empresa.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
Formação acadêmica
Licenciatura plena em Letras Português/Espanhol. - Linguagem, comunicação e suas tecnologias
UNESPAR
União da Vitória, PR 2008.02 - 2012.12
Pós graduação em ARTE E EDUCAÇÃO - Linguagem, comunicação e suas tecnologias
FACULDADE SÃO BRAS
União da Vitória, PR 2014.01 - 2014.11
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Proatividade na realização das tarefas
- Comunicação clara e efetiva
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Sigilo perante informações empresariais
- Familiaridade com as rotinas administrativas
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Postura profissional para transmitir credibilidade
- Gestão de tempo para cumprir com a rotina diária
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Versatilidade para realizar demandas diversas
- Comprometimento em registrar informações precisas
- Organização para manter sistemas de arquivo
- Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
- Conhecimento do [Software] para gestão de tarefas
- Prática com organização de reuniões e eventos
- Conhecimento do Trello para gestão de tarefas
- Gentileza no atendimento ao cliente
- Aptidão para trabalho em equipe
- Organização para lidar com documentos e arquivos
- Capacidade de digitação rápida e precisa
- Conhecimento em Excel para planilhas e relatórios
Linha do tempo
Assistente administrativo
Produserv Serviços Eireli
2022.03 - 2026.04
Assistente administrativo
Soluções Terceirizada
2021.05 - 2022.04
Pós graduação em ARTE E EDUCAÇÃO - Linguagem, comunicação e suas tecnologias
FACULDADE SÃO BRAS
2014.01 - 2014.11
Licenciatura plena em Letras Português/Espanhol. - Linguagem, comunicação e suas tecnologias
UNESPAR
2008.02 - 2012.12