Recepcionista/Telefonista
Clínica Optométrica Serraria
São José, SC
2025.06 - 2025.09
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
- Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo uma apresentação agradável da recepção, otimizando o fluxo das atividades.
- Controle da agenda de compromissos, auxiliando no cumprimento das tarefas diárias da empresa.
- Agendamento de reservas ou consultas, garantindo o atendimento das necessidades de cada cliente.
- Agendamento de consultas e reuniões, verificando a disponibilidade dos responsáveis para marcar datas e horários.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
- Auxilio na captação de Leads para conversão, também auxilio nos criativos para campanhas pagas, postados nas redes sociais