Luana Andriele da Silva Vieira
São Leopoldo
Resumo
Atuo na área comercial desde os meus 15 anos passei por diversos setores e desenvolvi habilidades como pessoa através do meu trabalho. Amo oque eu faço, cada etapa do atendimento, entender a necessidade do cliente e auxiliar ele nesse processo conduzindo a compra é incrível. Entendo o beneficio de uma venda consultiva e construtiva levando em conta a necessidade do cliente, não é apenas um número é uma forma de ajuda-lo. Gosto de me comunicar, trabalhar na área e me desenvolver sempre.
Visão geral
1
1
Language
1
1
Certification
9
9
years of professional experience
Experiência profissional
Consultora Comercial
X1 Company
São Leopoldo, Rio Grande do Sul
2026.05 - 2026.09
- Elaboração de propostas comerciais, apresentando diferencial competitivo e destacando o serviço da empresa.
- Prospecção de clientes para a empresa, identificando oportunidades de negócio para aumentar os resultados.
- Atendimento ao cliente sobre assuntos diversos, oferecendo soluções personalizadas e superando as expectativas.
Atendente Comercial
Sebratel
2023.04 - 2024.04
- Atendimento via WhatsApp e ligação, promovendo a venda de planos de internet e garantindo a satisfação do cliente.
Atendente SDR
Hemocord
2022.03 - 2022.10
- Entrar em contato com clientes da base planilhas efetuando
- Primeiro contato e repassando para vendedora, auxiliar nas redes sociais, atendimento presencial e telefônico com clientes
Supervisora comercial
Wizard
2020.04 - 2021.12
- Auxiliar equipe distribuindo tarefas e alcançar metas, treinamentos, atendimento clientes
Consultora comercial
Informatize
2018.03 - 2020.03
- Atendimento telefônico, WhatsApp e presencial explicando cursos e fechando contrato. Realizando pós venda, manutenção dos clientes no CRM e planilha
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
Técnologo -
Estética e Cosmética
São LeopoldoHabilidades e competências
- Boa comunicação para interagir com clientes
- Comprometimento com o trabalho em equipe
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
- Dedicação para resolver problemas de clientes
Idiomas
Português
Língua materna
Certificados
- Tenho ampla experiência na área comercial e fiz diversos cursos na área como: Vendas e Prospecção, Bussines Shark, Tudo é vendas, IImersão com Tânia Zandom, Mentoria X1.
Linha do tempo
Consultora Comercial
X1 Company
2026.05 - 2026.09
Atendente Comercial
Sebratel
2023.04 - 2024.04
Atendente SDR
Hemocord
2022.03 - 2022.10
Supervisora comercial
Wizard
2020.04 - 2021.12
Consultora comercial
Informatize
2018.03 - 2020.03
Ensino médio completo -
Técnologo -
Estética e Cosmética