LUIZ CLAUDIO MARTINS TABOSA DE ALMEIDA

Histórico profissional

Ciclovia Guaratiba

Rio de Janeiro, RJ

09.2020 - 06.2023

Planejamento estratégico de negócios, analisando os objetivos da empresa para determinar as melhores formas de atingir as metas traçadas.
Avaliação dos resultados das operações, analisando dados que subsidiassem a tomada de decisões em prol da melhoria do desempenho da empresa no mercado.
Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
Supervisão das atividades desenvolvidas na empresa, garantindo que estivessem de acordo com os padrões e estratégias estabelecidos.

Parada 832 Autopeças

Rio de Janeiro, RJ

12.2007 - 10.2010

Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
Responsável por organizar a rotina da loja e o desempenho pessoal dos vendedores, controlando os horários de entrada e saída com o objetivo de reduzir despesas e aumentar a produtividade.
Conferência do recebimento das mercadorias, de forma a garantir que os produtos na nota fiscal estivessem condizentes com a entrega, coordenando a entrada e saída de produtos no sistema.
Gestão do estoque de mercadorias, controlando os registros de entrada e saída, garantindo a disponibilidade dos produtos.
Gerenciamento dos serviços de atendimento ao cliente, solucionando demandas e reclamações, mantendo um bom relacionamento com os compradores.
Acompanhamento das atividades burocráticas da loja, incluindo a realização de processos administrativos para solucionar problemas, prestando contas dos resultados à direção.
Acompanhamento dos resultados das vendas, analisando indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria.
Supervisão das atividades operacionais da loja, incluindo os processos de recebimento e armazenamento de mercadorias no estoque, garantindo a exposição adequada nas prateleiras e displays.

Seara Alimentos Ltda

Rio de Janeiro, RJ

07.2006 - 10.2007

Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
Realização de atividades complementares à venda, incluindo a prospecção de novos clientes, garantindo a eficiência e a performance dos produtos.
Abordagem a clientes em potencial, identificando as necessidades e demandas comerciais para oferecer soluções e acordos personalizados.
Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
Acompanhamento das metas de faturamento, realizando visitas constantes aos clientes para a demonstração de produtos e manutenção da carteira.

Sadia S.A.

Rio de Janeiro

05.2004 - 05.2006

Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.