LUIZ MIGUEL DA SILVA TOLEDO

Histórico profissional

Executivo Senior

ALTEC SISTEMAS

São Paulo, São Paulo

06.2025 - Atual

Elaboração de relatórios gerenciais, proporcionando uma gestão qualificada com base na análise de informações e desenvolvimento de ações.
Acompanhamento dos indicadores de vendas, verificando o desempenho das atividades comerciais com foco na melhoria dos resultados.
Monitoramento do mercado, verificando as tendências de novos produtos e serviços para proporcionar atendimentos de qualidade aos clientes.
Atendimento a novos clientes da empresa, visando o fechamento de acordos através da utilização de técnicas de venda adaptadas à atuação dos clientes no mercado.
Prospecção e contato de potenciais clientes, identificando oportunidades de negócio e apresentando soluções personalizadas para atender às necessidades.
Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.

Consultor comercial

IFOOD

sao paulo, sp

07.2024 - Atual

Realização de treinamentos para clientes, empresas e funcionários, capacitando as pessoas com técnicas essenciais para a atuação na área de trabalho escolhida.
Revisão de planos de negócios, identificando pontos fortes e áreas de melhoria.
Elaboração de estratégias e negociações comerciais, contribuindo para o aumento do faturamento dos clientes e a participação no mercado.
Acompanhamento e suporte aos clientes durante a implementação de mudanças, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações para facilitar a adaptação.
Organização de reuniões de equipe, criando as condições para discussão de estratégias e objetivos organizacionais.
Implementação de soluções tecnológicas, automatizando processos internos para otimizar os resultados das ações tomadas, priorizando o aumento do desempenho dos funcionários.
Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.

CLARO BRASIL CONSULTOR EXTERNO

- Current

Realizo a venda de produtos de telefonia para
Publico de PF e PJ, atuando em todos os processos de venda desde a captação do cliente ate pós venda
Montando a minha base de clientes e trazendo soluções para suas vidas e realizando a concretizações dos sonhos.

Executivo de vendas

STONE MEIOS DE PAGAMENTOS

sao paulo, sp

06.2022 - 02.2024

Realização de atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, orientando consumidores e ampliando o conhecimento da equipe sobre as vendas.
Atendimento híbrido em diferentes canais, realizando o processo de vendas no ambiente on-line ou físico escolhido pelo consumidor, buscando atender às demandas de maneira personalizada.
Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados ao perfil, de forma a oferecer soluções que gerassem parcerias duradouras.
Levantamento de potenciais clientes, realizando contato telefônico, presencial e virtual como estratégia de alcance das metas estipuladas.
Desenvolvimento de estratégias de vendas, criando ações com base no perfil e nas necessidades dos clientes em busca de melhores resultados para a equipe de vendas, visando atingir as metas e objetivos da empresa.
Análise do processo de vendas, identificando falhas que interferissem no fechamento de acordos e relacionamentos comerciais.
Elaboração de relatórios de vendas, analisando o mercado e os resultados da equipe para pensar em ações de melhoria no trabalho.
Acompanhamento semanal das metas com a supervisão, a fim de buscar alternativas para melhorar o desempenho em vendas.
Responsável pelo atendimento pós-venda, melhorando a experiência dos clientes com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-los.
Participação em reuniões periódicas com a equipe de vendas, gerência e supervisores, discutindo métodos e estratégias que contribuíssem para otimizar as rotinas da empresa.
Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, alcançando resultados positivos para aumentar o número das vendas por telefone.
Avaliação das preferências e comportamentos do consumidor juntamente com as tendências do mercado e dados pregressos a fim de aprimorar as campanhas de marketing.
Consideração das necessidades do negócio e das preferências dos clientes ao desenvolver estruturas de precificação e planos de marketing.

Consultor de negócios

Verisure

sao paulo, sp

06.2022 - 11.2023

Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados ao perfil, de forma a oferecer soluções que gerassem parcerias duradouras.
Realização de atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, orientando consumidores e ampliando o conhecimento da equipe sobre as vendas.
Acompanhamento semanal das metas com a supervisão, a fim de buscar alternativas para melhorar o desempenho em vendas.
Análise do processo de vendas, identificando falhas que interferissem no fechamento de acordos e relacionamentos comerciais.
Participação em reuniões periódicas com a equipe de vendas, gerência e supervisores, discutindo métodos e estratégias que contribuíssem para otimizar as rotinas da empresa.
Levantamento de potenciais clientes, realizando contato telefônico, presencial e virtual como estratégia de alcance das metas estipuladas.
Negociação de contratos com clientes e fornecedores, buscando fechar acordos benéficos a ambas as partes.
Desenvolvimento de estratégias de vendas, criando ações com base no perfil e nas necessidades dos clientes em busca de melhores resultados para a equipe de vendas, visando atingir as metas e objetivos da empresa.
Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, alcançando resultados positivos para aumentar o número das vendas por telefone.
Responsável pelo atendimento pós-venda, melhorando a experiência dos clientes com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-los.
Avaliação da empresa e comunicação com os colaboradores a fim de identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria em áreas como [Tipo] e [Tipo].

Escriturário de banco

BANCO BRADESCO

osasco, sp

08.2008 - 05.2011

Prestava atendimento primeiramente para PF, efetuando vendas dos produtos bancários (capitalizações, seguros, aportes de investimento, etc.), logo em seguida fui promovido para uma agencia onde realizava
Recebimento e controle de numerário, pagamentos, malotes e transferências como parte do atendimento de clientes associados, prestando um serviço diferenciado.
Realização de tarefas rotineiras de caixa, incluindo recebimento de valores, atendimento ao público, e abertura e fechamento do caixa, cumprindo os horários determinados para garantir uma boa relação com os clientes.
Atendimento presencial com os clientes de PF e PJ, onde tinha outras funções como manutenção de carteira de credito rural e a venda de credito imobiliário para os clientes de PF

CONSULTOR DE VENDAS

CLARO INTERNO (LOJA)

sao paulo, sp

11.2006 - 04.2008

RAKE E RAI
VENDEDOR – 2 ANOS
Realizava a venda de serviços e produtos da operadora Claro através da loja física, realizava
Levantamento de necessidades do cliente e realizava a venda do serviço que melhor se enquadrava no seu perfil, Trabalhava no departamento de telefonia e informática, prestando atendimento presencial, realizando a venda e prestando
Pós atendimento
Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados ao perfil, de forma a oferecer soluções que gerassem parcerias duradouras.
Realização de atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, orientando consumidores e ampliando o conhecimento da equipe sobre as vendas.
Desenvolvimento de estratégias de vendas, criando ações com base no perfil e nas necessidades dos clientes em busca de melhores resultados para a equipe de vendas, visando atingir as metas e objetivos da empresa.

Resumo do currículo

Visão geral

Histórico profissional

Executivo Senior

Consultor comercial

Executivo de vendas

Consultor de negócios

Escriturário de banco

CONSULTOR DE VENDAS

Formação acadêmica

Técnico - Comunicação Social, informática

Habilidades e competências

Personalizado

Certificados

Informações adicionais

Conquistas e distinções

Idiomas

Linha do tempo

Perfis semelhantes

Samuel SharpSamuel Sharp

Cody RobinsonCody Robinson

Kristin MartinKristin Martin

Joel DanhoJoel Danho

Adriana PrietoAdriana Prieto