Visão geral
Histórico profissional
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
marcelly ELIZABETH

marcelly ELIZABETH

Visão geral

1
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year of professional experience

Histórico profissional

atendimento ao publico

MR SERVIÇOS PARA VEICULO AUTOMOTORES
Rio de Janeiro, RJ
01.2024 - 12.2024
  • Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
  • Recepção e atendimento presencial e online ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.

Habilidades e competências

  • Escuta ativa para os problemas relatados
  • Empatia com o cliente e colegas de equipe
  • Proatividade na solução de dúvidas dos clientes
  • Profissionalismo ao cumprir responsabilidades
  • Capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinar
  • Atendimento humanizado para o conforto dos clientes
  • Pontualidade e boa gestão do tempo
  • Escuta ativa para entender as expectativas do cliente

Linha do tempo

atendimento ao publico

MR SERVIÇOS PARA VEICULO AUTOMOTORES
01.2024 - 12.2024
marcelly ELIZABETH