VENDEDOR
MARCELO CLEITON SILVA
GRUPO CANOPUS
CUIABA,MT
19
years of professional experience
Experiência profissional
TELEVENDAS
9 Years 6 Months- Atendimento telefônico a clientes, oferecendo produtos, esclarecendo dúvidas e conduzindo negociações com cordialidade e foco em conversão.
- Prospecção ativa de novos contatos, identificando oportunidades comerciais e ampliando a carteira com abordagem persuasiva e organizada.
- Registro de pedidos e informações no sistema, garantindo atualização correta dos dados e acompanhamento eficiente das vendas.
- Acompanhamento pós-venda aos clientes, verificando satisfação, solucionando pendências e fortalecendo o relacionamento para futuras negociações comerciais.
- Cumprimento de metas comerciais, priorizando oportunidades qualificadas e mantendo disciplina nas rotinas de contato e retorno.
- Atualização de cadastros e planilhas, assegurando controle das informações comerciais e suporte à equipe de vendas.
- Relacionamento com a equipe interna, alinhando ofertas, promoções e prazos para garantir atendimento ágil e coerente.
- Qualificação de leads e contatos, avaliando perfil, interesse e potencial de compra para direcionar melhor as abordagens.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Recepção e direcionamento de visitantes, realizando o atendimento inicial e o controle de acessos da organização.
- Atuação em serviços voluntários, adquirindo experiência de trabalho em equipe e contribuindo para objetivos sociais e comunitários.
- Limpeza e conservação dos ambientes, garantindo a organização, higiene e condições adequadas de uso.
TELEVENDAS E REPRESENTANTE COMERCIAL
8 Years 10 Months- Prospecção de clientes e abertura de novas oportunidades, fortalecendo relacionamento comercial e ampliando carteira na região atendida.
- Negociação de pedidos e condições comerciais, buscando acordos favoráveis, fidelização dos parceiros e cumprimento das metas.
- Visitas externas a clientes e pontos de venda, identificando necessidades, oportunidades de expansão e ações de reposição.
Formação acadêmica
ENSINO MEDIO COMPLETO
Habilidades e competências
Boa comunicação com a equipe
Trabalho em equipe colaborativo
Flexibilidade para lidar com mudanças
Capacidade de aprendizado contínuo
Conhecimento básico em informática
Planejamento e organização do trabalho
Linha do tempo
TELEVENDAS
GRUPO CANOPUS
2017.04 - 2026.10Read More
TELEVENDAS E REPRESENTANTE COMERCIAL
GRAMOTOS DISTRIBUIDORA DE MOTO PEÇAS
2008.01 - 2016.11Read More
ESCOLA ESTADUAL
ENSINO MEDIO COMPLETO
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