Marcio Jardim Silveira

• Documentação de rotinas.
• Criação de manuais.
• Validação de entregas de sistemas para clientes.
• Suporte a sistemas de automação.
• Gerenciamento e execução das atividades diárias de acordo com os prazos definidos pela equipe, colaborando com o bom andamento das operações e a qualidade dos resultados.
• Manipulação de dados DDL e DML
• Aplicação de treinamentos e implantação.

• Cabeamento Estruturado: Instalação, crimpagem, certificação e organização de redes de dados (CAT5e/6, fibra óptica), seguindo normas técnicas.
• Infraestrutura Elétrica para TI: Instalação de circuitos elétricos, quadros de força, nobreaks (UPS) e sistemas de aterramento.
• Telefonia: Instalação e configuração de sistemas PABX (analógico/digital/VoIP), passagem de cabos e terminais.
  
  
  

• Cabeamento Estruturado: Instalação, crimpagem, certificação e organização de redes de dados (CAT5e/6, fibra óptica), seguindo normas técnicas.
• Infraestrutura Elétrica para TI: Instalação de circuitos elétricos, quadros de força, nobreaks (UPS) e sistemas de aterramento.
• Telefonia: Instalação e configuração de sistemas PABX (analógico/digital/VoIP), passagem de cabos e terminais.

• Cabeamento Estruturado: Instalação, crimpagem, certificação e organização de redes de dados (CAT5e/6, fibra óptica), seguindo normas técnicas.
• Infraestrutura Elétrica para TI: Instalação de circuitos elétricos, quadros de força, nobreaks (UPS) e sistemas de aterramento.
• Telefonia: Instalação e configuração de sistemas PABX (analógico/digital/VoIP), passagem de cabos e terminais.

• Atendimento e Suporte ao Cliente: Prestava suporte técnico remoto especializado para clientes Dell,

Realizava troubleshooting avançado para identificar a raiz de falhas em hardware (placa-mãe, HD, memória, tela) e software (sistema operacional, drivers).

• Era responsável pela abertura, registro e acompanhamento de ordens de serviço (OS) no sistema.