Marcos Antônio
Resumo
Profissional com experiência em gestão de lojas, capaz de estabelecer um ambiente produtivo e acolhedor. Foco no desenvolvimento de estratégias de vendas eficazes e na prestação de um atendimento de excelência ao cliente. Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.
Visão geral
3
3
years of professional experience
Experiência profissional
Encarregado de Loja
AZM
Buritis, MG, MG
2023.10 - 2026.07
- Suporte no atendimento ao cliente, oferecendo soluções personalizadas para alcançar a satisfação.
- Conferência do estoque esporadicamente, garantindo que a quantidade dos produtos estivesse de acordo com o registrado em sistema.
- Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo instruções que aprimorassem o desempenho.
- Gestão de equipes de vendas, capacitando os colaboradores para o alcance de resultados positivos.
- Avaliação do desempenho individual da equipe, identificando pontos fortes e oportunidades de desenvolvimento dos colaboradores.
- Desenvolvimento de técnicas de vendas persuasivas, auxiliando o cliente na tomada de decisão.
Formação acadêmica
Escola Gomes Pimentel
Buritis, MGHabilidades e competências
- Ética e profissionalismo no trabalho
- Disciplina para seguir rotinas e protocolos
- Iniciativa para assumir tarefas e responsabilidades
- Comunicação eficiente para instruir equipes
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Encarregado de Loja
AZM
2023.10 - 2026.07
Escola Gomes Pimentel