Maria Eduarda Pradella
Maringá,Paraná
Resumo
Iniciei minha trajetória na área jurídica, onde desenvolvi competências importantes como análise crítica, organização, clareza na comunicação e atenção a prazos e detalhes. Essa experiência me proporcionou disciplina, responsabilidade e a capacidade de lidar com situações complexas com assertividade e equilíbrio.
Posteriormente, migrei para o setor financeiro, onde ampliei minhas habilidades no relacionamento com clientes, alcance de metas e construção de soluções personalizadas. Essa evolução profissional fortaleceu minha versatilidade, adaptabilidade e foco em resultados, características que marcaram minha trajetória até aqui.
Visão geral
1
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Certification
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Agente de negócios
Itaú Unibanco
Maringá, Paraná
2023.01 - 2025.08
- Venda de planos de capitalização, seguros e consórcios aos clientes, superando as metas estabelecidas pela agência.
- Esclarecimento de dúvidas de clientes sobre as contas bancárias, instruindo-os com precisão em relação às movimentações e alterações desejadas.
- Assistência aos clientes na abertura ou encerramento de contas.
- Realização de tarefas rotineiras de caixa, incluindo recebimento de valores.
- Atendimento aos clientes, oferecendo opções de produtos financeiros e oportunidades de investimentos.
- Definição de planos, metas e cronogramas de atividades.
- Criação de propostas de seguros personalizadas, atendendo às diferentes necessidades dos clientes.
- Realização de contato com clientes inadimplentes, cobrando o pagamento das parcelas em atraso, oferecendo soluções de quitação dos débitos para o cumprimento dos acordos estabelecidos.
Estagiária de Pós Graduação
Ministério Público do Estado do Paraná
Paraíso do Norte, Paraná
2022.08 - 2022.12
- Redação de documentos jurídicos e administrativos como estagiária de pós-graduação.
- Avaliação minuciosa de evidências, documentos e testemunhos, garantindo o desenvolvimento de estratégias de defesa eficazes.
- Elaboração e gestão de pareceres jurídicos, contribuindo para a resolução das demandas.
Estagiária
Defensoria Pública do Estado do Paraná
Cianorte , Paraná
2021.03 - 2021.12
- Realização de pesquisas jurisprudenciais e análise das interpretações legais para casos específicos.
- Elaboração de petições para encaminhamento ao juiz, identificando o autor dos processos e descrevendo os fatos, argumentando a favor da procedência das ações.
- Redação e revisão de peças processuais, assegurando a clareza e correção das informações apresentadas.
- Controle de prazos processuais e administrativos, garantindo o cumprimento e evitando prejuízos aos clientes..
- Auxílio na elaboração de recursos e manifestações, fortalecendo a argumentação jurídica.
Estagiária
21ª Subdivisão Policial
Cianorte, Paraná
2018.05 - 2020.05
- Discussão de estratégias em equipe para eficiência no serviço como estagiário.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Organização de arquivos físicos e digitais, facilitando a localização e acesso aos documentos.
- Atendimento ao público na delegacia, prestando o auxílio necessário para o registro de queixas, dando prosseguimento com os trâmites correspondentes aos tipos de delito.
- Recebimento de processos judiciais e administrativos para análise e acompanhamento, garantindo a correta distribuição e tramitação.
Formação acadêmica
Bacharel em Direito -
Unicesumar
Maringá, PR 01/2017 - 12/2021
Pós Graduação - Gestão do Comportamento e da Interatividade em Organizações
Unicesumar
Maringá, PR 02/2025 -
Habilidades e competências
- Foco em resultados para superar metas
- Comunicação clara e cordial com clientes
- Comprometimento com metas e objetivos da empresa
- Adaptabilidade às mudanças do mercado
- Trabalho colaborativo com equipes internas e externas
Certificados
CPA-10
Linha do tempo
Agente de negócios
Itaú Unibanco
2023.01 - 2025.08
Estagiária de Pós Graduação
Ministério Público do Estado do Paraná
2022.08 - 2022.12
Estagiária
Defensoria Pública do Estado do Paraná
2021.03 - 2021.12
Estagiária
21ª Subdivisão Policial
2018.05 - 2020.05
Bacharel em Direito -
Unicesumar
01/2017 - 12/2021
Pós Graduação - Gestão do Comportamento e da Interatividade em Organizações
Unicesumar
02/2025 -