Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
MARIA GABRIELA DOS SANTOS

MARIA GABRIELA DOS SANTOS

Aracaju,SE

Visão geral

3
3
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Atendente de telemarketing

almaviva
Aracaju, SE
03.2014 - Atual
  • Recebimento de reclamações, garantindo o registro correto no sistema para agilizar a solução de problemas de clientes.
  • Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando assegurar a satisfação dos clientes.
  • Registro de dados e informações de clientes, proporcionando atendimentos precisos e de qualidade conforme as demandas recebidas.
  • Resolução de reclamações e problemas dos clientes, atuando de forma eficiente e cortês.

Recepcionista

contratado
igreja nova , AL
01.2010 - 07.2013
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
  • Organização do local de trabalho, assegurando um ambiente profissional e acolhedor para os clientes e visitantes.

Formação acadêmica

ensino médio completo - serviço social

escola estadual professor pedro reys
unopar
03.2024 - 12.2028

Habilidades e competências

  • Capacidade de trabalho em equipe
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Comprometimento com metas e objetivos da equipe
  • Trabalho em equipe para solucionar problemas coletivamente
  • Empatia para buscar soluções adequadas
  • Habilidade no uso de computadores e recursos informatizados

Linha do tempo

ensino médio completo - serviço social

escola estadual professor pedro reys
03.2024 - 12.2028

Atendente de telemarketing

almaviva
03.2014 - Atual

Recepcionista

contratado
01.2010 - 07.2013

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