Maria Isabel Dias Bittencourt

Envio de fatura de cartão de crédito, atendimento via whatsApp.

• Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando assegurar a satisfação dos clientes.

• Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
• Atendimento ao cliente para trocas, buscando ofertar novos produtos a fim de obter um aumento nas vendas.
• Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
• Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
• Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.

• Emissão de boletos, enviando os documentos aos devedores para fins de pagamento, indicando as datas de vencimento para prevenir acréscimos de juros.
• Encaminhamento e cobrança de boletos via correio, e-mail, SMS ou WhatsApp, registrando todos os atendimentos no sistema da empresa.
• Realização de cobranças dos valores devidos às empresas ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, garantindo a eficiência da negociação.

• Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
• Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
• Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
• Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.