Maria karine Carvalho da Silva

Atendimento direto com cliente por meio de voz e chat, Proporcionando um atendimento personalizado e eficaz aos clientes, resolvendo dúvidas e problemas de forma eficiente e direcionando-os para o setor responsável quando necessário.

Atender clientes via voz e chat

Resolver dúvidas e problemas dos clientes

Direcionar clientes para o setor responsável

Fornecer suporte técnico e orientação

Melhorando a experiência do cliente

Com experiência com atendimento ao cliente , tambem possuo experiência na área hospitalar, desenvolvi habilidades sólidas em comunicação eficaz, empatia e resolução de problemas. aprendi a importância de ouvir atentamente os pacientes e familiares, entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas, para atender e superar as expectativas dos clientes com um atendimento excelente e humanizado.

• Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
• Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
• Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.