Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Projetos
Generic

Matheus Alves Stela

São paulo,São paulo

Visão geral

5
5
anos de experiência profissional
6
6
anos de educação superior

Histórico profissional

Atendimento ao cliente - Receptivo

Contax-Mobitel S.A Telemarketing
São Paulo, São Paulo
09.2017 - 12.2017


  • Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos como telefone, e-mail e redes sociais, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações e elogios aos setores competentes.
  • Conquistas: Atingi consistentemente metas de atendimento e satisfação do cliente
  • Habilidades: Desenvolvimento de habilidades de comunicação e resolução de problemas.

Estagiário

SMDHC Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Cidadania
São Paulo, São Paulo
04.2014 - 04.2016


  • Principais responsabilidades: Auxílio na emissão de notas fiscais. manutenção diária de histórico fiscal, arquivamento de processos, associação e gerenciamento de planilhas, envio e recebimento de relatórios gerenciais.
  • Conquistas: Melhoria na eficiência dos processos administrativos através da implementação de novas técnicas de arquivamento.
    Habilidades: Fortalecimento das habilidades analíticas e de gestão de documentos.


Estagiário

Amplacon Impermeabilizações e Comércio Eireli
São Paulo, São Paulo
04.2013 - 09.2013
  • Principais responsabilidades: Arquivamento de processos, associação e gerenciamento de planilhas, envio e recebimento de relatórios gerenciais.
  • Conquistas: Organização e digitalização de documentos que resultaram em uma melhoria na acessibilidade de informações.
  • Habilidades: Desenvolvimento de habilidades organizacionais e de atenção aos detalhes.
    Tecnologias Utilizadas: Planilhas Excel.

Formação acadêmica

Tecnólogo Em Análise E Desenvolvimento De Sistemas - Tecnologia

Universidade Nove De Julho (UNINOVE)
São Paulo, SP
03.2020 - 06.2022

Bacharelado em Administração - Administração

Faculdade Cruz Azul (FACRAZ)
São Paulo
06.2012 - 06.2016

Ensino Técnico - Administração

ETEC de Itaquera
São Paulo, SP
01.2010 - Dezembro 2011

Habilidades e competências

  • Adaptabilidade a situações imprevisíveis

  • Comunicação clara com colegas e clientes

  • Conhecimento em componentes e frameworks

  • Conhecimento da linguagem de programação [Javascript]

  • Adaptabilidade a novas tecnologias da área Conhecimento em lógica de programação

  • Conhecimento em metodologias ágeis de desenvolvimento

  • Domínio das boas práticas de programação

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2

Linha do tempo

Tecnólogo Em Análise E Desenvolvimento De Sistemas - Tecnologia

Universidade Nove De Julho (UNINOVE)
03.2020 - 06.2022

Atendimento ao cliente - Receptivo

Contax-Mobitel S.A Telemarketing
09.2017 - 12.2017

Estagiário

SMDHC Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Cidadania
04.2014 - 04.2016

Estagiário

Amplacon Impermeabilizações e Comércio Eireli
04.2013 - 09.2013

Bacharelado em Administração - Administração

Faculdade Cruz Azul (FACRAZ)
06.2012 - 06.2016

Ensino Técnico - Administração

ETEC de Itaquera
01.2010 - Dezembro 2011

Projetos

  • Meu portfólio - ao concluir o curso, criei um portfólio em HTML, CSS e Javascript - https://mattstela.github.io/matport/
  • Calculadora - HTML, CSS e Javascript - https://mattstela.github.io/Calculadora/
  • Good Freelas - Projeto de quinto semestre em HTML, CSS e Javascript - https://mattstela.github.io/Proj_5sem/
  • Easycoin - Projeto de terceiro semestre que mostra um monitor de criptomoeda com login e senha em Vue, HTML, CSS e Javascript - https://easycoin-ab66d.web.app/#/
  • Xadrez - um simulador de xadrez simples e não concluído em Javascript - https://mattstela.github.io/Xadrez/

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