- Capacidade para trabalhar sob pressão
- Capacidade de treinar novos colaboradores
- Comunicação atenciosa com o público
- Paciência ao lidar com clientes difíceis
- Comunicação eficaz com equipe e clientes
- Cortesia no atendimento ao cliente
Bom relacionamento com os funcionários
Liderança para gerir equipes com alto desempenho