MAURO DA SILVA CRUZ
Francisco Morato ,SP
Visão geral
6
6
years of post-secondary education
Experiência profissional
Analista de suporte técnico
Klabin
Jundiaí, São Paulo
2010.08 - Atual
Profissional dedicado e comprometido, com 16 anos de experiência progressiva nas áreas de Produção, Clicheria e Atendimento de Serviço Técnico Pós-Vendas. Possui conhecimentos em sistemas SAP, SICP e Outlook, além de perfil voltado à inovação e à melhoria contínua. Atua de forma proativa e independente, com facilidade de relacionamento e trabalho em equipe, me destaco pela determinação em entregar excelência no atendimento e na satisfação do cliente final, contribuindo para a qualidade dos processos e resultados da organização.
Formação acadêmica
Graduação - Engenharia Civil
Faculdade Pitágoras
Jundiaí, SP 2012.02 - 2017.12
Habilidades e competências
- Agilidade no aprendizado de novas tecnologias
- Comunicação clara e objetiva com clientes
- Capacidade de aprender rapidamente
- Gestão de tempo para atendimento eficiente
Linha do tempo
Graduação - Engenharia Civil
Faculdade Pitágoras
2012.02 - 2017.12
Analista de suporte técnico
Klabin
2010.08 - Atual