Natallia Azevedo
João Pessoa,Paraiba
Resumo
Profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente e suporte às equipes de vendas. Hábil em analisar o perfil de clientes e identificar oportunidades de negócio, visando a melhoria contínua dos processos de vendas.
Visão geral
9
9
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente de vendas
Fiori (Concessionária de Automóveis)
Joao pessoa, Paraiba
2016.04 - 2016.07
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
Consultora de vendas
Samsara (Joalheria)
Joao pessoa, Paraiba
2014.11 - 2016.02
- Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Consultora de vendas
Arte Ouro (Joalheria)
Joao pessoa, Paraiba
2010.05 - 2014.02
- Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Vendedora
luiza Calçados (Via Uno)
Joao pessoa, Paraiba
2009.06 - 2010.04
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
Assistente de loja
Lojas Americanas
Joao pessoa, Paraiba
2007.07 - 2009.10
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
Formação acadêmica
Técnico - Redes de computadores
Unibratec
Joao pessoa12.2006
Habilidades e competências
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Organização para gerenciar múltiplas tarefas
- Empatia para entender as necessidades do cliente
- Comunicação eficiente no contato com os clientes
- Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
Linha do tempo
Assistente de vendas
Fiori (Concessionária de Automóveis)
2016.04 - 2016.07
Consultora de vendas
Samsara (Joalheria)
2014.11 - 2016.02
Consultora de vendas
Arte Ouro (Joalheria)
2010.05 - 2014.02
Vendedora
luiza Calçados (Via Uno)
2009.06 - 2010.04
Assistente de loja
Lojas Americanas
2007.07 - 2009.10
Técnico - Redes de computadores
Unibratec