Natane Martins Freitas da Silva

GERENTE DE CLÍNICA.|2025 – 2026.

Liderança de equipes, gerenciando as atividades e garantindo o cumprimento das metas estabelecidas; Delegação de tarefas às equipes do setor, definindo normas e procedimentos para os trabalhos de acordo com a urgência das demandas;Treinamento de equipes, garantindo a capacitação dos colaboradores e o aprimoramento das atividades; Desenvolvimento de estratégias para aumentar as vendas, identificando oportunidades de mercado e otimizando o atendimento; Acompanhamento de metas, gerindo os indicadores e garantindo o cumprimento dos objetivos estabelecidos; Controle dos processos internos da empresa, garantindo a execução dos trabalhos de acordo com os parâmetros e diretrizes definidos; Participação no planejamento estratégico da empresa, contribuindo com ideias para o crescimento do negócio; Negociação com fornecedores, buscando melhores preços e condições de pagamento para aumentar a lucratividade; Monitoramento de processos, identificando falhas e implementando ações corretivas para aumentar a eficiência; Gestão de orçamento, controlando despesas e investimentos para garantir a saúde financeira da empresa; Elaboração de relatórios das atividades, fornecendo dados para decisões estratégicas e melhoria dos processos; Acompanhamento dos serviços gerais, verificando a assiduidade e a adequação do trabalho aos padrões de qualidade esperados; Análise de indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria para alcançar as metas; Monitoramento dos resultados da empresa, compilando informações que embasassem tomadas de decisões estratégicas, visando a melhora no desempenho das equipes; Desenvolvimento e implementação de políticas de procedimentos, garantindo a padronização e qualidade dos processos.

Voito Odontologia – Ceilândia/DF. Administrativo. Vendas Internas. Supervisão de CRC.|2018 – 2025. Realização de vendas de contratos internos. Negociação e fechamento de contratos. Atendimento e relacionamento com clientes. Supervisão das atividades do Centro de Referência de Controle. Acompanhamento de oportunidades e processos comerciais. Desenvolvimento de campanhas de marketing empresarial interno. Participação em ações de divulgação para redes sociais.

Cadastro e análise de contratos; Atendimento aos usuários; Atendimento telefônico; Controle e organização de planilhas; Desenvolvimento e treinamento de sistemas E Apoio às atividades administrativas.

SECRETÁRIA.

Atendimento telefônico e presencial a clientes e fornecedores, prezando pela simpatia e educação; Controle de materiais de escritório, administrando a quantidade dos itens para compra e reposição; Efetuação de pagamentos e recebimentos, mantendo a organização do caixa da empresa; Organização de documentos internos e de clientes, separando por assuntos para agilizar a procura em momentos necessários; Conferência de documentos internos e externos, verificando a precisão e conformidade com as políticas organizacionais; Agendamento de consultas, orientando os pacientes quanto ao endereço e horário de chegada; Acompanhamento e coordenação de agendas, evitando a sobreposição de compromissos;Colhimento de assinaturas em documentos, certificando o cumprimento de prazos para envio definidos com o cliente; Manuseio de correspondências, encaminhando os documentos para os responsáveis pelo assunto; Emissão de notas fiscais para fornecedores e clientes, registrando o serviço realizado para fins legais e tributários; Suporte na organização de eventos e reuniões corporativas, recepcionando os convidados para maior comodidade; Organização de viagens nacionais e internacionais, incluindo reservas de passagens e hospedagens para as datas necessárias; Digitalização de documentos físicos, facilitando o acesso ao buscar informações; Atendimento ao público, prestando informações e direcionando para os setores adequados.Atendimento telefônico, direcionando ligações e fornecendo informações; Auxílio na organização de eventos, cuidando de detalhes como reservas, logística e comunicação.

• Realização de Vendas e Negociações.
• Liderança de equipes, gerenciando as atividades e garantindo o cumprimento das metas estabelecidas.
• Delegação de tarefas às equipes do setor, definindo normas e procedimentos para os trabalhos de acordo com a urgência das demandas.
• Treinamento de equipes, garantindo a capacitação dos colaboradores e o aprimoramento das atividades.
• Desenvolvimento de estratégias para aumentar as vendas, identificando oportunidades de mercado e otimizando o atendimento.
• Acompanhamento de metas, gerindo os indicadores e garantindo o cumprimento dos objetivos estabelecidos.
• Controle dos processos internos da empresa, garantindo a execução dos trabalhos de acordo com os parâmetros e diretrizes definidos.
• Participação no planejamento estratégico da empresa, contribuindo com ideias para o crescimento do negócio.
• Negociação com fornecedores, buscando melhores preços e condições de pagamento para aumentar a lucratividade.
• Monitoramento de processos, identificando falhas e implementando ações corretivas para aumentar a eficiência.
• Gestão de orçamento, controlando despesas e investimentos para garantir a saúde financeira da empresa.
• Elaboração de relatórios das atividades, fornecendo dados para decisões estratégicas e melhoria dos processos.
• Desenvolvimento de estratégias de negócios, visando o cumprimento das metas de receita da empresa.
• Avaliação de desempenho individual e coletivo, implementando planos de ação para melhorar a produtividade.