Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
Apresentação e explicação do cardápio ao cliente, oferecendo informações que facilitassem a escolha dos pratos.
Entrega da conta aos clientes, recebendo o pagamento em dinheiro ou cartão e garantindo o processamento dos valores corretos.
Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
Garçom
Mania de Buteco
Piúma, ES
11.2024 - 02.2025
Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
Contribuição na atualização e criação de novos cardápios, atentando às preferências dos clientes.
Contribuições diversas nos serviços de cozinha e bar, incluindo preparo de drinks, retirada de lixo, secagem de louça e reposição de aparadores e gueridons.
Sugestão de entradas, pratos principais e bebidas, apresentando as opções conforme o perfil do cliente.
Formação acadêmica
CEEMTI Paulo Freire
Anchieta
02.2024 - 12.2026
Habilidades e competências
Simpatia e respeito no relacionamento com clientes
Trabalho em equipe para atender a altas demandas
Paciência com clientes difíceis
Agilidade ao servir os clientes
Conhecimento avançado de informática
Habilidades com o Pacote Office (Word, Excel, Power Point, entre outros)
Facilidade com novas tecnologias
Precisão na documentação de serviços de informática