Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Nilma  Arruda santos

Nilma Arruda santos

Salvador ,Bahia

Resumo

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Experiência profissional

Atendente de call center

Contax
Salvador , Bahia
01.2014 - Atual

Promotor de vendas

Noronha pescado
Salvador , Bahia
02.2010 - 05.2010

Formação acadêmica

Sistema FIEB senai - Princípios da segurança dos alimentos

FIEB SENAI
Salvador
03.2010

Habilidades e competências

  • Facilidade de comunicação com equipes e clientes
  • Facilidade em assimilar novas ferramentas e sistemas de computador
  • Pontualidade e boa gestão do tempo
  • Habilidades interpessoais para criação de relacionamentos
  • Foco e persistência para o alcance das metas de serviço
  • Comprometimento e ética com informações confidenciais
  • Bom relacionamento interpessoal para trabalho em equipe
  • Inteligência emocional para lidar com os desafios diários
  • Capacidade de liderança e tomada de decisões assertivas
  • Cordialidade e simpatia no trato com as pessoas
  • Zelo pela higiene e organização do local de trabalho
  • Proatividade e iniciativa para resolução de problemas

Linha do tempo

Atendente de call center

Contax
01.2014 - Atual

Promotor de vendas

Noronha pescado
02.2010 - 05.2010

Sistema FIEB senai - Princípios da segurança dos alimentos

FIEB SENAI
Nilma Arruda santos