Paloma Gomes De Andrade
Niterói,RJ
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente de telemarketing
meij restaurante e comercio de alimentos ltda
Niterói, Rio de Janeiro
2024.02 - 2025.07
- Atendimento ao cliente por telefone, oferecendo suporte na resolução de dúvidas sobre produtos e serviços da empresa.
- Organização do ambiente de trabalho, garantindo a eficiência no atendimento aos clientes.
- Resolução de problemas apresentados pelos clientes, buscando soluções que promovam satisfação e fidelização.
- Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos sobre práticas eficazes em atendimento ao cliente.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes com foco na garantia da sua satisfação.
Atendente comercial em agência postal
AVENIDA MINISTRO ARY FRANCO 00109
Bangu, Rio de Janeiro
2018.12 - 2019.06
- Atendimento a clientes no balcão, fornecendo informações sobre serviços postais e soluções disponíveis na agência.
- Colaboração com a equipe para resolver problemas, garantindo um atendimento ágil e eficaz aos clientes.
- Apoio na organização do espaço físico da agência, assegurando um ambiente limpo e acolhedor para os clientes.
Formação acadêmica
Tecnico em Administração
grau tecnico
niteroi 2026.01 -
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalho em equipe
- Boa comunicação verbal e escrita
- Comunicação clara e objetiva com clientes
- Orientação para o atendimento ao cliente
- Precisão ao registrar dados e informações
- Comprometimento com a satisfação dos clientes
- Habilidade no uso de computadores e recursos informatizados
Linha do tempo
Tecnico em Administração
grau tecnico
2026.01 -
Atendente de telemarketing
meij restaurante e comercio de alimentos ltda
2024.02 - 2025.07
Atendente comercial em agência postal
AVENIDA MINISTRO ARY FRANCO 00109
2018.12 - 2019.06