Atendimento personalizado ao cliente, com foco em entender preferências de paladar para recomendar drinks e pratos alinhados ao cardápio da casa. Essa abordagem resultava em maior satisfação dos clientes, aumento do consumo e valorização da experiência no restaurante.
Montador e Soldador
RANDON SA IMPLEMENTOS
2021.03 - 2022.08
Montador de Móveis
MÓVEIS CECATTO
2019.04 - 2020.03
Montagem e desmontagem de estruturas, móveis, painéis e máquinas conforme o projeto, garantindo a qualidade e a segurança no resultado.
Prestação de assistência ao cliente para solucionar questões.
Empacotador
IRMÃO ANDREAZZA LTDA
2018.02 - 2018.09
Manutenção da ordem do espaço de trabalho, deixando o ambiente limpo e organizado para facilitar o fluxo das atividades e ajudar a equipe.
Jovem Aprendiz
VIAÇÃO SANTA TEREZA
2017.03 - 2017.11
Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
E.E.E.M. Olga Maria Kayser
Habilidades e competências
Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
Boa comunicação para interagir com clientes
Capacidade de trabalhar sob pressão
Comprometimento com o trabalho em equipe
Conhecimento em técnicas de negociação
Proatividade para melhorar a experiência do cliente
Qualidade no atendimento ao cliente
Personalizado
Qualidade no atendimento, Sest Senat
Vendas e Atendimento ao Cliente, Projeto Pescar
Introdução ao LID e Metrologia, CEDEP
Leitura e Interpretação de Desenho Mecânico (LID), CEDEP