Oi, meu nome é
Rafael Diogo
AUX ADM
SÃO GONÇALO DO PARÁ,MG
Resumo do currículo
Profissional com facilidade de aprendizagem e foco na qualidade, demonstra proatividade ao atender demandas diárias. Cultiva bom relacionamento com equipes e clientes, contribuindo para ambientes colaborativos e produtivos. Habilidade em adaptar-se rapidamente a novas funções, garantindo eficiência e resultados consistentes alinhados às expectativas organizacionais. Esses 13 anos mencionados, fora um período de grande aprendizado e dedicação junto aos empregadores e colaboradores, passando por aprimoramentos para realização de tarefas.
tais como: cursos de primeiros socorros, brigada de prevenção de incêndios, guarda vidas de piscina, limpeza e higienização de piscina pró-análise composição química de produtos de limpeza, entre outros.
Visão geral
13
years of professional experience
8
years of post-secondary education
Histórico profissional
FECOMERCIARIOS-MGBelo Horizonte, Minas Gerais
Auxiliar administrativo
05.2019 - 04.2025
Visão geral de trabalho
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Suporte na gestão de contratos, verificando cláusulas e prazos estabelecidos para garantir o bom andamento das atividades.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
PROVER SOLUÇOES EM SERVÇOS LTDABelo Horizonte, Minas Gerais
PORTEIRO/ AUX. MANUTEÇÃO/ ENCARREGADO
01.2012 - 04.2019
Visão geral de trabalho
- Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.
- Controle do acesso de pessoas e veículos, realizando a identificação dos motoristas, garantindo a possibilidade de rastreamento para a localização.
- Recebimento de correspondências e encomendas, registrando-as no livro de protocolo, garantindo a entrega correta aos moradores, prezando pelo sigilo dos documentos.
- Comunicação via rádio com os demais membros da equipe, averiguando clientes com comportamentos inadequados.
- Execução de procedimentos e normas de segurança estabelecidos pela empresa, garantindo o cumprimento das regras e a prevenção de acidentes.
- Auxílio na limpeza e organização de áreas comuns, garantindo um ambiente de trabalho limpo e seguro para todos.
- Controle dos materiais utilizados durante o serviço, garantindo o uso correto e evitando desperdícios.
- Preenchimento de planilhas e relatórios, visando o controle e a transparência das atividades.
- Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e serviços e solucionando dúvidas e reclamações de forma eficiente.
- Acompanhamento de serviços prestados por terceiros, garantindo a qualidade e a conformidade com os padrões estabelecidos.
Formação acadêmica
ESCOLA ESTADUAL BENEDITO VALADARES SÃO GONÇALO DO PARÁ MG
from ENCINO MEDIO
02.1995 - 11.2002
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Proatividade diante das demandas diárias
Conquistas e distinções
- Supervisão de uma equipe com 20 membros.
- Colaboração com a equipe de limpeza no desenvolvimento de escalas trabalho
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
FECOMERCIARIOS-MG
05.2019 - 04.2025
PORTEIRO/ AUX. MANUTEÇÃO/ ENCARREGADO
PROVER SOLUÇOES EM SERVÇOS LTDA
01.2012 - 04.2019
ESCOLA ESTADUAL BENEDITO VALADARES
from ENCINO MEDIO
02.1995 - 11.2002
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