Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Links
Idiomas
Linha do tempo
BusinessAnalyst
Rafaela Guimarães Barbosa

Rafaela Guimarães Barbosa

João Pessoa,PB

Resumo do currículo

Executiva de vendas e gestora comercial com mais de 15 anos de experiência em negociações B2B, liderança de equipes e desenvolvimento de estratégias comerciais. Amplo histórico em gestão de times de vendas, prospecção estratégica, fidelização de clientes e expansão de mercado. Experiência consolidada em planejamento, análise de indicadores (KPIs), gestão de pipeline e otimização de processos comerciais. Reconhecida por superar metas, desenvolver pessoas e construir relacionamentos sólidos com clientes corporativos, contribuindo para o crescimento sustentável e fortalecimento da presença da empresa no mercado.

Visão geral

5
5
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Gestora Comercial

Bem Saúde Corretora
João Pessoa, PB
10.2021 - Atual
  • Estruturação de equipe de vendas, com foco em B2B e B2C, resultando em crescimento contínuo da base de clientes.
  • Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
  • Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
  • Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas.
  • Implementação de parcerias estratégicas, campanhas comerciais e processos de CRM, aumentando a taxa de conversão.
  • Atuação direta em negociações corporativas, identificando decisores e conduzindo todo processo das grandes vendas.
  • Desenvolvimento de programas de fidelidade, visando maior retenção e engajamento dos clientes.
  • Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
  • Aplicação de treinamentos, feedbacks e acompanhamento de performance, elevando em 30% a produtividade da equipe.
  • Planejamento e análise de KPIs de vendas, faturamento e ticket médio, garantindo resultados consistentes.

Executiva de Vendas

Unimed João Pessoa
João Pessoa, PB
07.2017 - 10.2021
  • Gestão ativa de uma carteira de clientes PF e PJ, com foco em retenção e expansão de contratos.
  • Realização de prospecção externa, visitas técnicas e apresentações comerciais, garantindo novos negócios.
  • Colaboração com marketing no desenvolvimento de campanhas promocionais, aumentando a conversão de propostas.
  • Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
  • Superação contínua de metas de vendas, com destaque para a construção de relacionamentos sólidos e abordagem consultiva.
  • Responsável por negociações complexas com tomadores de decisão em diferentes segmentos empresariais.

Executiva de Vendas

Clin Planos Odontológicos
João Pessoa, PB
01.2017 - 06.2017
  • Desenvolvimento de carteira própria de clientes e abertura de novos mercados.
  • Atendimento consultivo e estratégico a diferentes perfis de clientes.
  • Participação em eventos corporativos e treinamentos, aumentando a captação de leads qualificados.
  • Fechamento de propostas com alto índice de recompra e fidelização.
  • Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
  • Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.

Formação acadêmica

Graduação - Marketing de Vendas

Faculdade Estácio
João Pessoa, PB
02.2003 - 02.2005

MBA - MBA Executivo em Gestão de Negócios, Consultoria e Inteligência Mercadológica

Uniesp
João Pessoa, PB
01.2019 - 01.2020

Habilidades e competências

  • Liderança e desenvolvimento de equipes de vendas
  • Vendas consultivas B2B
  • Negociação de alto valor
  • Prospecção estratégica
  • Expansão de mercado
  • Planejamento comercial
  • Gestão de indicadores (KPIs)
  • Análise de mercado
  • Inteligência competitiva
  • Vendas corporativas
  • Relacionamento com gestores
  • Funil de vendas
  • Pós-venda
  • Comunicação persuasiva
  • Orientação a resultados

Links

Idiomas

Inglês

Linha do tempo

Gestora Comercial

Bem Saúde Corretora
10.2021 - Atual

MBA - MBA Executivo em Gestão de Negócios, Consultoria e Inteligência Mercadológica

Uniesp
01.2019 - 01.2020

Executiva de Vendas

Unimed João Pessoa
07.2017 - 10.2021

Executiva de Vendas

Clin Planos Odontológicos
01.2017 - 06.2017

Graduação - Marketing de Vendas

Faculdade Estácio
02.2003 - 02.2005

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