Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Raiane Silveira

Raiane Silveira

Visão geral

11
11
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Histórico profissional

Recepcionista

General Contractor (Hospital Naval Marcílio Dias)
Rio de Janeiro, RJ
03.2024 - 01.2025
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
  • Anotação de recados e mensagens do público em geral, encaminhando-as para os setores e as pessoas corretas.
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.

Recepcionista

Crescer Serviços (Hospital Naval Marcílio Dias)
Rio de Janeiro, RJ
11.2020 - 03.2024
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Agendamento de reservas ou consultas, garantindo o atendimento das necessidades de cada cliente.
  • Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
  • Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.

Recepcionista

Kiargos (Hospital Naval Marcílio Dias)
Rio de Janeiro, RJ
11.2014 - 11.2020
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
  • Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.

Recepcionista

Espaço Serviços (Hospital Naval Marcílio Dias)
Rio de Janeiro, RJ
06.2014 - 11.2014
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
  • Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.

Auxiliar inventariado

UON Engenharia
Rio de Janeiro, RJ
01.2014 - 02.2014
  • Elaboração de relatórios das atividades realizadas, fornecendo informações importantes para a gestão.
  • Preenchimento de planilhas e relatórios, visando o controle e a transparência das atividades.
  • Acompanhamento de serviços prestados por terceiros, garantindo a qualidade e a conformidade com os padrões estabelecidos.

Formação acadêmica

Graduação - Recursos Humanos

Universidade Estácio de Sá
Rio de Janeiro, RJ
06.2021 - 06.2023

Habilidades e competências

  • Resolução de conflitos de forma educada
  • Resiliência diante de problemas
  • Atenção à apresentação pessoal adequada
  • Facilidade de comunicação com o público
  • Organização no trato de documentos do escritório
  • Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
  • Eficiência na organização de documentos
  • Proatividade ao lidar com demandas diversas
  • Proatividade para manter a eficiência da recepção
  • Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes

Linha do tempo

Recepcionista

General Contractor (Hospital Naval Marcílio Dias)
03.2024 - 01.2025

Graduação - Recursos Humanos

Universidade Estácio de Sá
06.2021 - 06.2023

Recepcionista

Crescer Serviços (Hospital Naval Marcílio Dias)
11.2020 - 03.2024

Recepcionista

Kiargos (Hospital Naval Marcílio Dias)
11.2014 - 11.2020

Recepcionista

Espaço Serviços (Hospital Naval Marcílio Dias)
06.2014 - 11.2014

Auxiliar inventariado

UON Engenharia
01.2014 - 02.2014

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
Raiane Silveira