Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Ralf Junior

Goiâ,Go

Visão geral

2026
2026
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Histórico profissional

Escriturário de banco

Banco BRB
Goiânia, Goiás
  • Prestação de informações sobre os serviços bancários aos clientes, oferecendo soluções com base nas necessidades de cada um, contribuindo para o alcance das metas da instituição.
  • Suporte às agências e demais setores do banco, incluindo acesso a sistemas para alteração de dados e outras atividades pertinentes aos processos bancários.
  • Esclarecimento de dúvidas de clientes sobre as contas bancárias, instruindo-os com precisão em relação às movimentações e alterações desejadas.
  • Recebimento e envio de correspondências, garantindo a separação e entrega aos destinatários corretos.
  • Resolução de problemas bancários, garantindo a satisfação dos clientes com o atendimento.
  • Apoio às atividades da agência, administrando o fluxo de malotes e distinguindo seus conteúdos, de forma a avaliar e controlar a documentação de arquivos.

Vendedor

Central Peças
Goiânia, Go
07.2024 - 03.2025
  • Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Realização de trocas de produtos, solicitando a apresentação de notas fiscais e verificando o cumprimento dos requisitos para a efetivação da transação.
  • Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.

Formação acadêmica

Bacharelado - Medicina Veterinária

Universidade UniGoias
Goiânia, GO
02.2024 - 11.2029

Habilidades e competências

  • Facilidade de comunicação e expressão
  • Potencial para aprendizagem de novas atribuições
  • Boa comunicação verbal e escrita para vendas
  • Capacidade de aprendizado contínuo em vendas
  • Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
  • Paciência no trato com os clientes
  • Adaptabilidade para atender a diferentes perfis de clientes
  • Negociação e persuasão para fechar vendas

Linha do tempo

Vendedor

Central Peças
07.2024 - 03.2025

Bacharelado - Medicina Veterinária

Universidade UniGoias
02.2024 - 11.2029

Escriturário de banco

Banco BRB
Ralf Junior