Rayssa Camile Dos Santos Silva
Petrovale,MG
Visão geral
5
5
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Operador de telemarketing ativo e receptivo
KR Analises Cadastrais
Belo Horizonte, Minas Gerais
2024.09 - 2026.04
- Recebimento de ligações e video conferência de clientes, registrando suas solicitações para garantir um bom atendimento.
- Atuação na analise documental, visando assegurar a veracidade dos clientes.
Auxiliar de logística
Adecco Recursos Humanos
Betim, Minas Gerais
2024.05 - 2024.08
- Separação, conferência e paletização de mercadorias, cuidando para que os processos ocorressem em tempo hábil, visando a eficiência das operações.
Assistente active omini
Lojas Riachuelo SA
Contagem , MG
2024.02 - 2024.05
- Embalagem e preparação de pedidos realizados via e-commerce.
- Separação de mercadorias conforme nota/pedido.
- Recebimento de mercadorias, conferindo a qualidade e quantidade dos produtos conforme as notas fiscais recebidas.
Representante de atendimento ao cliente
Almaviva
Belo Horizonte, Minas Gerais
2022.09 - 2024.01
- Registro de reclamações e sugestões, assegurando que todas as demandas fossem documentadas e tratadas de forma adequada.
- Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Formação acadêmica
Ensino Médio - Ensino Médio -
Escola Estadual José Rodrigues Betim
Ibirite 2017.01 - 2019.12
Tecnico em Enfermagem - Saúde
Proz Educação
Contagem 2021.10 - 2023.09
Habilidades e competências
- Escuta ativa
- Comunicação clara e eficaz
- Comprometimento com a satisfação dos clientes
- Capacidade de aprendizado rápido
Linha do tempo
Operador de telemarketing ativo e receptivo
KR Analises Cadastrais
2024.09 - 2026.04
Auxiliar de logística
Adecco Recursos Humanos
2024.05 - 2024.08
Assistente active omini
Lojas Riachuelo SA
2024.02 - 2024.05
Representante de atendimento ao cliente
Almaviva
2022.09 - 2024.01
Tecnico em Enfermagem - Saúde
Proz Educação
2021.10 - 2023.09
Ensino Médio - Ensino Médio -
Escola Estadual José Rodrigues Betim
2017.01 - 2019.12