REIZIANE GUIMARAES SILVEIRA SILVEIRA
Água Boa,MT
Visão geral
6
6
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Experiência profissional
ELETROKASA
VENDEDORA
Água Boa, MT
2025.03 - Atual
- Organização do espaço de vendas, garantindo que os produtos estivessem dispostos de forma atrativa e acessível.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Interação com a equipe, discutindo estratégias para melhorar o atendimento e aumentar as vendas diárias.
- Gestão da equipe e dos resultados, coordenando operações e assegurando o cumprimento dos objetivos organizacionais.
- Recebimento e conferência de mercadorias, garantindo que os produtos estivessem em conformidade com os pedidos realizados.
- Análise de informações e processos, elaborando relatórios para apoio à tomada de decisões estratégicas.
- Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e promovendo um excelente relacionamento com o público.
VENDEDORA
GAZIN
Água Boa, MT
2006.12 - 2019.03
- Colaboração em campanhas promocionais, ajudando a criar atração para os produtos e aumentando a visibilidade da loja.
- Feedback constante para a gerência, sugerindo melhorias no atendimento e no ambiente de vendas para otimizar resultados.
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
- Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas.
- Colocação e conferência de etiquetas em produtos, garantindo que estivessem visíveis e com os valores atualizados.
- Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
Formação acadêmica
GRADUAÇAO EM PEDAGOGIA -
UNOPAR
AGUA BOA MT 2014.01 - 2017.12
TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS - RH
UNOPAR
AGUA BOA MT 2013.01 - 2015.07
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Conhecimento básico em informática
- Resolução prática de problemas
- Comprometimento com resultados
- Proatividade no ambiente professional
- Responsabilidade e ética profissional
- Postura profissional e confiável
- Empatia no relacionamento interpessoal
- Disciplina no cumprimento de normas
Linha do tempo
ELETROKASA
VENDEDORA
2025.03 - Atual
GRADUAÇAO EM PEDAGOGIA -
UNOPAR
2014.01 - 2017.12
TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS - RH
UNOPAR
2013.01 - 2015.07
VENDEDORA
GAZIN
2006.12 - 2019.03