Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Renata Rodrigues Ramos

Renata Rodrigues Ramos

Cachoeiro de Itapemirim,es

Visão geral

16
16
years of professional experience

Histórico profissional

Consultora de Vendas

Orlletti Veículos e Peças Ltda
Cachoeiro de Itapemirim, ES
09.2023 - Atual
  • Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
  • Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados, de forma a oferecer soluções que promovessem a fidelização.
  • Atendimento online ou presencial, conforme a preferência do cliente, buscando atender às demandas de forma prática e personalizada.
  • Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.

Consultora de Vendas

vm comercio de automóveis ltda
Cachoeiro de Itapemirim, es
10.2021 - 07.2023
  • Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
  • Atendimento online ou presencial, conforme a preferência do cliente, buscando atender às demandas de forma prática e personalizada.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Participação em treinamentos e capacitações contínuas, aprimorando o conhecimento dos produtos e serviços da empresa para estimular as vendas.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.

Consultora de Vendas

Prime Cachoeiro Veículos Ltda
Cachoeiro de Itapemirim, es
09.2017 - 07.2021
  • Levantamento de potenciais clientes, realizando contato telefônico, presencial e virtual como estratégia de alcance das metas estipuladas.
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
  • Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados, de forma a oferecer soluções que promovessem a fidelização.
  • Atendimento online ou presencial, conforme a preferência do cliente, buscando atender às demandas de forma prática e personalizada.

Consultora de Vendas

Planeta H Veiculos LTda
Cachoeiro de Itapemirim, es
04.2007 - 06.2017
  • Gestão da carteira de clientes, acompanhando os processos de atendimento e solucionando eventuais dúvidas e problemas, com foco na satisfação.
  • Levantamento de potenciais clientes, realizando contato telefônico, presencial e virtual como estratégia de alcance das metas estipuladas.
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
  • Participação em reuniões periódicas com a equipe de vendas, discutindo métodos e estratégias que contribuíssem para otimizar as rotinas da empresa.

Formação acadêmica

Magistério - Educação

Liceu Muniz Freire
Cachoeiro de itapemirim
01.1989 - 12.1992

Administração -

Multivix
Cachoeiro de Itapemirim
02.2025 -

Habilidades e competências

  • Domínio de técnicas de vendas
  • Planejamento estratégico de vendas e metas
  • Flexibilidade para trabalhos em turnos e escalas
  • Resiliência em situações de rejeição
  • Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
  • Senso de responsabilidade na realização do trabalho
  • Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
  • Habilidade para vendas passivas no atendimento ao cliente
  • Criatividade na solução de problemas
  • Organização na gestão de clientes
  • Conhecimento em produtos e serviços da empresa
  • Foco nas necessidades dos clientes
  • Autocontrole ao lidar com situações críticas

Linha do tempo

Administração -

Multivix
02.2025 -

Consultora de Vendas

Orlletti Veículos e Peças Ltda
09.2023 - Atual

Consultora de Vendas

vm comercio de automóveis ltda
10.2021 - 07.2023

Consultora de Vendas

Prime Cachoeiro Veículos Ltda
09.2017 - 07.2021

Consultora de Vendas

Planeta H Veiculos LTda
04.2007 - 06.2017

Magistério - Educação

Liceu Muniz Freire
01.1989 - 12.1992

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