Roberta Rossi

Visão Geral da Empresa: Rede de Salão de Beleza Infantil

• Gerente Comercial
  Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro.
• Supervisora de Campo (Franquias)
  Supervisão dos processos de atendimento, acompanhando a equipe de perto e buscando analisar a qualidade de cada etapa, incluindo a solicitação do cliente, resolução do problema e pesquisa de satisfação, providenciando as melhorias necessárias, de acordo com as normas da franqueadora.
• Gerente de pessoal, administrativo e financeiro
  Captação, seleção, treinamento, avaliação e retenção de talentos.
  Controle do fluxo de caixa, garantindo a liquidez e otimização de recursos financeiros.
  Conferência e validação da folha de pagamento e encargos trabalhistas, garantindo a conformidade com a legislação.
  Supervisão de relatórios financeiros.
  Suporte a colaborador autônomo (MEI), abertura e emissão de NFE.
  Elaboração e análise de relatórios gerenciais, analisando o contexto organizacional e divulgando os resultados à equipe para definir as próximas metas.
• Subgerente
• Recepcionista