Rosane Mendonça Camargo
Marabá,PA
Resumo
Profissional dedicado com experiência em gestão operacional de companhias aéreas, destacando-se na liderança de equipes e na comunicação clara e persuasiva. Demonstra comprometimento com a satisfação do cliente e metas organizacionais, além de possuir conhecimento em regulamentos da aviação civil e segurança aeroportuária. Habilidade comprovada em gestão de conflitos e trabalho sob pressão.
Visão geral
20
20
years of professional experience
2008
2008
years of post-secondary education
Experiência profissional
Gerente de empresa aérea em aeroportos
Azul Linhas aéreas
Marabá, PA
2019.09 - 2025.10
- Gerenciamento administrativo, financeiro, de processos, pessoas e responsável AVSEC das bases em Marabá, Carajas, Altamira e Itaituba.
- Acompanhamento KPIs e metas, de forma a identificar previamente o plano de ação.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Supervisor de empresa aérea em aeroportos
Azul Linhas aéreas
Belo Horizonte, Minas Gerais
2014.09 - 2019.08
- Planejamento e acompanhamento dos processos, garantindo cumprimento os objetivos e metas.
Gerente de empresa aérea em aeroportos
Azul Linhas aéreas
Marabá, PA
2013.05 - 2014.08
Gerente de empresa aérea em aeroportos
Trip Linhas aéreas
Belém, PA
2011.08 - 2014.04
- Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro.
Corretor de seguros
Fenix Ford Automoveis
Belem, PA
2008.09 - 2010.10
- Venda direta de seguros a clientes potenciais por telefone, e-mail e aplicativos de mensagens, conciliando com a gestão das carteiras dos clientes fixos, buscando gerar novos negócios.
Supervisor de empresa aérea em aeroportos
Total Linhas Aéreas
Belém, PA
2005.05 - 2008.09
- Supervisão de funções da base aérea, garantindo a máxima eficiência das operações.
Formação acadêmica
Engenharia de Produção -
Uepa- Universidade Estadual do Pará
BelémHabilidades e competências
- Comprometimento com a satisfação do cliente
- Comprometimento com metas e resultados
- Paciência e empatia no atendimento ao cliente
- Liderança na gestão de processo e pessoas
- Comunicação clara e persuasiva
- Persistência e foco no alcance das metas
- Familiaridade com a gestão operacional de companhias aéreas
- Conhecimento em regulamentos da aviação civil
- Conhecimento em segurança de aeroportos
- Familiaridade com operações de aeroporto
- Gestão de conflitos com eficiência
- Capacidade para trabalhar sob pressão
Linha do tempo
Gerente de empresa aérea em aeroportos
Azul Linhas aéreas
2019.09 - 2025.10
Supervisor de empresa aérea em aeroportos
Azul Linhas aéreas
2014.09 - 2019.08
Gerente de empresa aérea em aeroportos
Azul Linhas aéreas
2013.05 - 2014.08
Gerente de empresa aérea em aeroportos
Trip Linhas aéreas
2011.08 - 2014.04
Corretor de seguros
Fenix Ford Automoveis
2008.09 - 2010.10
Supervisor de empresa aérea em aeroportos
Total Linhas Aéreas
2005.05 - 2008.09
Engenharia de Produção -
Uepa- Universidade Estadual do Pará