Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Software
Timeline
Generic
Samyr Kharfan

Samyr Kharfan

Gerente De Operações
Jacareí, Sao Paulo

Summary

Resumo Profissional

Profissional dinâmico e orientado por resultados, com sólida experiência em vendas, atendimento ao cliente, administração de sistemas e tecnologia da informação. Reconhecido pela capacidade de comunicação eficaz, liderança inspiradora e habilidade em solucionar desafios de forma criativa e estratégica. Comprometido em oferecer excelência no desempenho das atividades e em promover um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.

Overview

5
5
years of professional experience
2
2
Languages

Work History

Consultor De Vendas Digitais E Designer Gráfico

SJC Multimarcas
03.2025 - Current
  • Planejei e executei campanhas de marketing digital utilizando design estratégico para alcançar novos públicos e ampliar a visibilidade da marca.
  • Criei conteúdos visuais de alto impacto que fortaleceram a identidade de marca e elevaram a taxa de conversão das vendas online.
  • Acompanhei métricas de desempenho, otimizando continuamente os anúncios para garantir resultados superiores.

Administrador De Reservas E Atendimento Ao Cliente

Condomínio Estância Caminho Das Nascentes
02.2022 - 11.2024
  • Supervisionava o sistema de reservas, garantindo eficiência na gestão de transações e no atendimento a clientes.
  • Desenvolvi soluções inovadoras para melhoria do fluxo de trabalho, reduzindo o tempo de resposta e aumentando a satisfação do cliente.
  • Colaborei com stakeholders na implementação de novas políticas e práticas organizacionais.

Vendedor E Supervisor De Vendas

GranCasa Móveis & Eletros
01.2020 - 01.2022
  • Gerenciei a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias personalizadas e treinamentos para alcançar as metas organizacionais.
  • Apliquei técnicas de vendas consultivas para maximizar a satisfação e fidelização de clientes, resultando no aumento significativo das receitas.
  • Monitorei o controle de estoque, analisando dados e ajustando processos para otimização logística e financeira.

Education

Design Digital

Formação Profissionalizante
01-2024

Tecnologia Da Informação E Competências Digitais

Formação Profissionalizante
01-2023

Web Designer

Formação Profissionalizante
01-2023

Curso De Design Gráfico

Formação Profissionalizante
01-2022

Skills

  • Instalação e Configuração de Sistemas e periféricos, ferramentas de acesso remoto como TeamViewer e AnyDesk
  • Comunicação eficaz, liderança colaborativa, adaptabilidade, criatividade para resolução de problemas e facilidade de aprendizado de novas tecnologias
  • Desenvolvimento de planos estratégicos, metas claras e cronogramas eficientes para execução de projetos com alta performance
  • Experiência em atendimento remoto e presencial, valorizando a empatia e a clareza na comunicação para alcançar excelência no suporte ao cliente
  • Contribuição em reuniões estratégicas e participação em iniciativas que impulsionam a eficiência organizacional
  • Flexibilidade e proatividade para se adaptar a mudanças e introduzir melhorias nos processos existentes
  • Liderança de equipes que superaram metas de vendas consecutivamente
  • Implantação bem-sucedida de sistemas ERP, garantindo a operacionalidade total e a satisfação do cliente
  • Planejamento e execução de campanhas digitais com aumento de engajamento e vendas online

Software

Microsoft Excel (Intermediário)

Adobe Photoshop (Intermediário)

Adobe illustrator (intermediário)

Timeline

Consultor De Vendas Digitais E Designer Gráfico

SJC Multimarcas
03.2025 - Current

Administrador De Reservas E Atendimento Ao Cliente

Condomínio Estância Caminho Das Nascentes
02.2022 - 11.2024

Vendedor E Supervisor De Vendas

GranCasa Móveis & Eletros
01.2020 - 01.2022

Design Digital

Formação Profissionalizante

Tecnologia Da Informação E Competências Digitais

Formação Profissionalizante

Web Designer

Formação Profissionalizante

Curso De Design Gráfico

Formação Profissionalizante

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