Realização de contatos a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
Prospecção e contato de potenciais clientes, identificando oportunidades de negócio e apresentando soluções personalizadas para atender às necessidades.
Consultora Sênior
FIBERX DISTRIBUIDORA
Florianópolis
01.2024 - Atual
Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados, de forma a oferecer soluções que promovessem a fidelização.
Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
Gestão da carteira de clientes, acompanhando os processos de atendimento e solucionando eventuais dúvidas e problemas, com foco na satisfação.
Analista de Vendas Pleno 7
Khomp
Florianópolis, SC
08.2023 - 12.2024
Consultoria de produtos da Khomp( Hardware ), na área de IOT.
Vendas de Produtos e serviços IOT.
Confecção de Propostas para clientes que compram produtos e serviços IOT, ou contratos dos mesmos produtos.
Auxílio ao Consultor interno no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.
Fechamento de Pedido de produtos e serviços IOT
Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Motivo da Saída : Redução de custos na área de IOT . Gerente Rodrigo Costa
Consultor Comercial
Cianet Industria e Comércio LTDA
florianopolis, SC
05.2012 - 09.2024
Estabeleci uma carteira de clientes de 90 em uma conta para uma divisão criada recentemente em 3 meses, regionalizada.
Alcançou mais de R$1.770.000,00 em novos negócios durante o trimestre.
Dei prioridade a fluxos de trabalho diários, incluindo chamadas recebidas e efetuadas, pedidos de preços e questões relacionadas com vendas.
Comuniquei campanhas de vendas a clientes para aumentar o volume médio de conta de clientes em 75 %.
Vendedor
AltoQi
florianopolis, SC
11.2006 - 05.2012
Dei prioridade a fluxos de trabalho diários, incluindo chamadas recebidas, pedidos de preços e questões relacionadas com vendas.
Configurei novas contas, estabeleci créditos de clientes e defini métodos de pagamento.
Redigi contratos de vendas para pedidos recebidos e submeti pedidos para processamento.
Preparação de apresentações para clientes, demonstrando a visualização final dos projetos.
Projetista na arquitetura
NRS Construtora
Florianópolis, Santa Catarina
01.2003 - Atual
Uso de softwares CAD na elaboração de projetos, atuando no processo de criação desde as etapas iniciais até as finais.
Desenvolvimento de projetos arquitetônicos, estruturais e de armadura, incluindo dimensionamento e levantamento de materiais para elaboração de orçamentos.
Elaboração de desenhos de projetos básicos e executivos em 2D e 3D, atuando também na criação de designs de forma e armação, assegurando a entrega dentro do prazo acordado.
Coleta de dados no local da futura obra para elaboração do projeto, fazendo pré-dimensionamentos de estruturas e instalações sob supervisão, estimando quantitativos de pranchas de desenho e conferindo detalhes do projeto em comunicação com a equipe.
Realização da arte-final de projetos, fornecendo os acabamentos necessários de acordo com as técnicas e materiais utilizados nos desenhos.
Análise e interpretação de documentos de apoio, elaborando esboços conforme orientações técnicas.
Atendente
Tim Celular
Florianópolis, SC
01.2003 - 11.2006
Relacionei-me com os clientes de forma afável e profissional em todas as ocasiões.
Geriu e registrei todas as oportunidades de vendas de campanhas de marketing telefônico.
Comuniquei promoções de vendas a clientes para aumentar o volume médio das contas.
Dei resposta a perguntas realizadas pelos clientes em matéria de produtos, preços e disponibilidade.
Formação acadêmica
Tecnica em Edificações - Florianopolis SC
ETFSC
Florianópolis, SC
03.1989 - 12.2003
Pós Graduação - Gestão de vendas
Uniasselvi
Florianópolis
08.2024
Bacharelado de artes - Desenho industril
UDESC
Florianópolis
1998
Habilidades e competências
Software de gestão de vendas Néctar, SAP
Negociadora persuasiva
Orientado para as pessoas
Criação de propostas de venda
Capacidade de trabalho em equipe com motivação
Conhecimento em AutoCAD para desenhos arquitetônicos