Simone evangelista de souza
São Paulo,SP
Visão geral
10
10
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiência profissional
Assistente Virtual Freelancer
Workana
São Paulo, São Paulo
2025.06 - Atual
Assistente Virtual Freelancer – Autônoma | 2025 – atualmente
• Organização de agendas e compromissos
• Atendimento a clientes via e-mail, WhatsApp e chat
• Suporte administrativo remoto e preparação de relatórios
• Apoio na criação de materiais para vendas
Coordenadora Pedagógica
Secretaria Municipal de Educação- SP
São Paulo, São Paulo
2015.02 - 2025.06
• Atendimento e resolução de problemas com pais e responsáveis, garantindo comunicação clara e empática
• Apresentação e condução de palestras para públicos grandes (até 400 pessoas)
• Planejamento, organização e realização de reuniões pedagógicas, incluindo criação de conteúdos e apresentações visuais (PowerPoint)
•Definição de estratégias de ensino e de avaliação, estabelecendo critérios educacionais para a formação adequada dos alunos.
• Liderança em Mediação de Conflitos (presidência), coordenando comissões e facilitando processos colaborativos
•Responsável pela elaboração de documentos escolares, incluindo o calendário letivo e o regimento escolar, garantindo a condução de reuniões, apresentações e treinamentos.
• Participação ativa em conselhos escolares (CRECE) e tomada de decisões institucionais
• Desenvolvimento e execução de programas de formação para equipes, com organização de conteúdos e metodologias didáticas
Formação acadêmica
Pedagogia -
UNICID- Universidade Cidade de São Paulo
São Paulo, SP 2011.02 - 2014.02
Pós Graduação Latu Sensu - Perícia Grafotécnica
Faculdade Iguaçu
Capanema, PR 2024.04 - 2025.07
Pós Graduação Latu Sensu - Conciliação e Mediação de Conflitos
Centro de Mediadores Instituto de Ensino
Brasília, DF 2025.03 - 2026.09
Habilidades e competências
- Atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp e telefone, com foco em empatia e resolução de problemas
- Organização de agendas, compromissos e reuniões com uso de Google Agenda e Outlook
- Criação de apresentações profissionais em PowerPoint e suporte a treinamentos e reuniões online
- Controle de dados e preenchimento de planilhas em Excel, com atenção aos detalhes
- Suporte administrativo remoto a equipes, incluindo envio de e-mails, arquivamento digital e acompanhamento de tarefas
- Produção e revisão de textos, comunicados e relatórios com clareza e correção gramatical
- Mediação de conflitos e apoio à tomada de decisões em equipes e comitês institucionais
- Planejamento e execução de formações internas, desde a organização do conteúdo até a apresentação para equipes
Linha do tempo
Assistente Virtual Freelancer
Workana
2025.06 - Atual
Pós Graduação Latu Sensu - Conciliação e Mediação de Conflitos
Centro de Mediadores Instituto de Ensino
2025.03 - 2026.09
Pós Graduação Latu Sensu - Perícia Grafotécnica
Faculdade Iguaçu
2024.04 - 2025.07
Coordenadora Pedagógica
Secretaria Municipal de Educação- SP
2015.02 - 2025.06
Pedagogia -
UNICID- Universidade Cidade de São Paulo
2011.02 - 2014.02