Tainá Oliveira Da Silva
Campina Grande,PB
Visão geral
1
1
year of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Atendente de telemarketing
Campina Grande, Paraíba
2024.08 - 2025.12
- Registro de informações no sistema, atualizando dados dos clientes e garantindo a precisão nas interações realizadas.
- Atendimento a clientes por telefone, esclarecendo dúvidas sobre serviços e produtos disponíveis, garantindo satisfação no atendimento.
- Participação em treinamentos, aprimorando habilidades de atendimento e conhecimento sobre produtos para melhor desempenho profissional.
- Experiência com sistema SAP e SALESFORCE
Formação acadêmica
Graduanda em Fisioterapia - Saúde
UNIFACISA
Campina Grande, PB 2025.02 - 2029.12
Habilidades e competências
- Comunicação clara e objetiva com clientes
- Capacidade de lidar com críticas de clientes
- Precisão ao registrar dados e informações
- Empatia ao lidar com clientes
- Escuta ativa para entender necessidades
- Pontualidade
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
A2
Linha do tempo
Graduanda em Fisioterapia - Saúde
UNIFACISA
2025.02 - 2029.12
Atendente de telemarketing
2024.08 - 2025.12